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la démarche qualité selon ISO 9001 version 2000

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par Yassine Hadj Sadek
Université Mohamed V- Souissi Maroc - Licence en gestion des entreprises 2008
  

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BIBLIOGRAPHIE

Rapports :

· la certification ISO 9000 : un moteur pour la qualité par : Gay Laudoyer et Jerome LOMANCO, édition d'organisation paris 2000.

· Qualité en production de l'iso 9000 aux outils de la qualité par : Daniel DURET et Maurice PILLET, édition d'organisation- paris 1998.

· L'entreprise marocaine face aux nouveaux défis édités par l'association des économistes marocaines janvier 1998.

· L'amélioration de la qualité pour les PME -PMI maîtrise d'organisation édition ; réseau CTI « centre technique industriel ».

Thèses :

· Qualité et management des processus ; cas d'entreprise marocaine, thèse présentée pour l'obtention du diplôme (Bac+4) EGICO SUP Rabat 2005.

· « Préparation à la certification de la CMCP » pour l'obtention du diplôme d'ingénieur d'état (EMI).2004

Livres :

· « qualité : les grands courants et les hommes »- Louis E. schultz- AFNOR.

· « certifier la qualité »- Francis MEYER - presse universitaire de Strasbourg 1998.

· « qualité en production » - Daniel DURET / Maurice PILLET - éditions d'organisation.

· « guide des méthodes de la qualité »- J.P. Hubérac -Maxima 1998.

Sites internet :

· www.qualité.fr

· www.qualiteenligne.com

· www.iso.org

· www.afnor.fr

· www.adm.co.ma

· www.orcade.com

· www.wikipedia.fr

Entreprise :

Autoroute du Maroc.

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