Section 2 : ENVIRONNEMENT INTERNE
A. Objectifs et mission
La GMC est une compagnie d'assurance dédié à
la couverture des
particuliers Sa mission est de garantir à chaque client
ainsi qu'à toute sa famille une assistance en cas de sinistre sur :
- Leur santé
- Leurs biens : automobile habitations meubles etc
Tout cela dans le souci de rassurer, de
protéger le patrimoine du particulier et de l'accompagner
dans la réalisation de ses projets au cours des différentes
étapes de sa vie
Comme objectif pour l'année 2012, l'entreprise s'est
fixé un objectif d'ordre quantitatif : atteindre un chiffre d'affaires
de près de trois (03) milliards de FCFA (seulement dans la ville de
douala).
B. Activité de l'entreprise
Comme énoncé précédemment, la GMC
est une compagnie d'assurance dédiée à la couverture du
particulier en cas de sinistre (maladie accident, décès, incendie
vol, etc).
C. Structure de l'entreprise
La structure de la GMC SA est celle d'une organisation
fonctionnelle Ici, le découpage des activités se fait
par fonction et le système est complètement
décentralisé Elle dispose d'une Assemblée
Générale et d'un Conseil d'Administration qui fixent les
objectifs à atteindre Pour mener à bien ces objectifs la GMC
dispose de plusieurs directions nous allons les présenter en
mettant un accent particulier sur les tâches qui leur incombent.
1. Direction générale
La Direction Générale doit trouver les voies et
moyens (c'est-à-dire les stratégies de management et les
ressources humaines efficaces appropriées) pour atteindre les objectifs
fixés par le Conseil d'Administration. Il a pour principales
attributions :
- Définir et élaborer un plan de
développement stratégique ;
-
;
Coordonner et contrôler les activités de la
société ;
- Exécution des décisions du conseil
d'administration
- Veiller au placement des fonds de la société
;
- Exercer l'autorité disciplinaire sur l'ensemble du
personnel de l'entreprise ;
- Entretenir des relations suivies avec les actionnaires, l'Etat
et l'étranger ainsi que les réassureurs ;
- Trouver les moyens techniques et les ressources humaines
adéquates, efficaces pour atteindre les objectifs fixés par le
Conseil d'administration ;
- Définir les objectifs du personnel recruté.
2. Direction administrative et financière
La Direction Administrative et Financière (DAF) est
responsable de la politique financière et de l'administration de la
société. Sur le plan social, elle définit la politique
sociale d'administration du personnel. Sur le plan financier, elle coordonne le
cadre comptable, financier et budgétaire de la société.
Elle organise, supervise et contrôle les activités des services de
Comptabilité ; de Ressources Humaines, de recouvrement et de
Contrôle de gestion. Les services qui la composent sont :
- Service Administratif et des Ressources Humaines ;
- Service de comptabilité ;
- Service Audit et Contrôle de Gestion ;
- Service Inspection et Recouvrement.
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