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Le patient, l'information et les soins infirmiers. Etude de l'impact de la masse d'informations sur l'adhésion du patient aux soins infirmiers

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par Yoann Guymard
Université de Saint- Quentin en Yvelines institut de formation de soins infirmiers hôpital Ambroise Paré  - Infirmier en soins généraux 2012
  

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Conclusion

L'intérêt que j'ai porté à ce travail de fin d'étude a pour origine une situation que j'ai rencontrée lors d'un stage de deuxième année, mais aussi parce que je reste tout particulièrement sensibilisé à la qualité des soins prodigués, tant d'un point de vue technique que relationnel ; ceci est sûrement lié aux différents professionnels qui m'ont encadré au cours de mes stages. L'envie et la possibilité d'évoluer lors de sa carrière est enrichissant personnellement mais aussi professionnellement par une remise en question, tant dans sa pratique que pour faire évoluer son identité infirmière auprès de ses collègues et des autres professionnels de santé. Malgré cet attrait, je ne pouvais y voir la réelle importance de tout ceci au début. Les différentes recherches que j'ai effectuées m'ont permis non seulement de répondre à la question que je me suis posé lors de la problématique rencontrée lors d'un stage mais aussi

de comprendre que, face à une évolution de la société, cette démarche devient primordiale aussi pour le corps infirmier afin qu'il mette à jour son propre savoir, par l'intermédiaire de la formation continue que par lui-même en se référençant à des bases de données, magazines et livres dédiés au métier, tant sur un point de vue conceptuel, philosophique que scientifique. Ainsi l'infirmier peut-il construire sa propre entité et trouver son positionnement en tant que professionnel de santé face à des situations multiples, mais aussi dans le cadre de ma problématique face à l'adhésion du patient aux soins infirmiers devant la masse d'informations concernant sa propre santé ou sa prise en charge. Selon la deuxième experte, pour que le monde de la santé soit accessible, « on doit accompagner, informer et il faut que le patient devienne acteur, d'où l'utilité de ce type de formation pour savoir en même temps se positionner et rendre acteur le soigné ».

En outre, ma réflexion porte aujourd'hui sur le fait que, face à l'évolution des moeurs de notre société, ne devrions-nous pas nous baser sur une prise en charge holistique du patient en tenant compte de ses besoins, ressources, des dimensions psychosocio-économiques ? Selon moi, l'utilisation de différents outils au service de la profession infirmière est utile dans l'approche que l'on a vis-à-vis du soigné, en prenant en considération également ses connaissances et informations erronées ou pas. Ainsi on rend le soigné acteur de sa propre pathologie. Dans le cadre d'une ETP cela est beaucoup plus facilement applicable, car les professionnels ont plus de temps à consacrer aux patients, alors qu'une infirmièr(e) n'ayant pas de temps dégagé pour effectuer une éducation ne peut voir un patient dans sa singularité et l'éduquer comme il serait préconisé. Les deux experts se rejoignaient dans ce sens. Face à ces difficultés, il est important de se former pour effectuer une ETP qui permettra à l'infirmier d'obtenir une adhésion plus ample aux soins infirmiers devant un patient détenteur d'une masse d'informations sur sa pathologie, son traitement. A la fin de mon mémoire je me pose encore diverses questions : « en quoi le fait de promouvoir la formation continue au sein d'établissements de santé peut-il être un outil d'amélioration de la qualité des soins tant techniques que relationnels ? »

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand