NÉCESSITÉ ET MISE EN OEUVRE DE LA
RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L'ENTREPRISE
Selon les acteurs de la théorie évolutionniste
de la firme, ce sont leurs « savoir-faire » et
leurs « compétences organisationnelles »
qui différencient les entreprises. L'identité de l'entreprise se
reflète dans l'image de l'entreprise qui est perçue par
son environnement et que l'entreprise peut influencer par ses actions de
communication et de relations publiques. L'entreprise voit ainsi
s'élargir, la sphère des tiers à qui elle doit rendre
compte, de ses partenaires à l'ensemble de la
société : on dit que l'entreprise devient citoyenne. Cette
citoyenneté se traduit par des interventions dans différents
domaines socioculturels et on parle de Responsabilité Sociale de
l'Entreprise.
Ainsi, cette partie essentiellement théorique, a
été consacrée à la nécessité de la
Responsabilité Sociale de l`Entreprise et à sa mise en oeuvre au
sein des pratiques de gestion d'entreprise. Elle se subdivise en deux
chapitres. Nous nous sommes attardés dans un premier temps sur la
genèse et l'évolution du concept de responsabilité sociale
de l'entreprise (Chapitre 1). Il est question ici de retracer l'historique de
ce concept aux contours multiples et d'en présenter les modèles
(anglo-saxon et européen), domaines et instruments. Dans en second
temps, nous avons mis exergue la place désormais incontournable des
pratiques de responsabilité sociale au sein des entreprises (Chapitre
2). Pour y parvenir, nous avons, dans une première section,
dégagé les enjeux, risques et avantages liés à la
mise en oeuvre de la responsabilité sociale. Dans une deuxième
section, nous avons illustré l'importance et le rôle des instances
internationales dans les pratiques de responsabilité sociale.
Chapitre I :
GENESE ET EVOLUTION DE LA RESPONSABILITE
SOCIALE DES ENTREPRISES
Dans ce chapitre, nous nous proposons de situer sur l'axe du
temps, l'éclosion du concept de Responsabilité Sociale de
l'Entreprise et d'en ressortir l'évolution depuis sa conception
jusqu'à nos jours. Pour ce faire, nous développerons dans une
première section, l'émergence du concept de la RSE à
travers son historique jusqu'à son importance en passant par ses
différentes approches organisationnelles. Ensuite, nous
présenterons dans une deuxième section, les modèles de
RSE, les différents domaines d'application de la RSE et les instruments
de la RSE.
Section I : EMERGENCE DU CONCEPT DE RESPONSABILITE
SOCIALE DE
L'ENTREPRISE.
Dans cette section, nous allons après avoir
retracé son histoire, définir le concept de RSE, présenter
la théorie des parties prenantes, développer quelques approches
organisationnelles de la RSE et en ressortir l'importance croissante.
I - 1 - LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE :
HISTORIQUE,
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