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L'accueil dans un hôtel de moyenne capacité

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par Madelein MBANGA MAGNAHO épouse NZENGUE
Agence nationale de formation professionnelle et de perfectionnement Gabon - Brevet de technicien supérieur 2008
  

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E. PHASE DE MISE À JOUR DES DOCUMENTS

Les documents de la réception ne seront mis à jour que lorsque le client sera installé.

Arrivée du client : Check-in

Informations

Documents

Aux différents services

Mise à jour du planning d'occupation journalière

Liste des mouvements

Mise à jour de répertoires numérique

Ouverture d'un compte sur la fiche de caisse ou d'une facture

 

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore