Gestion automatisé de la vente des téléphones usagés

III.4 MODELE ORGANISATIONNEL DE TRAITEMENT

III.4.1 PROCESSUS COMMANDE

PROCEDURE FOCTIONNEL	DEROULEMENT		ACTIONS	NATURE	POSTE DE TRAVAIL
	DEBUT	DUREE			LIEU	RESPONSABLE	RESSOURCE
PF1	8t17h	X	Commande produit manquant	M	SHOP	SERVICE VENTE	GERANT
PF2	8t17h	X	Etablissement état de besoin	AC	SHOP	SERVICE VENTE	ORDINATEUR, GERANT
PF3	8t17h	X	Edition état de besoin	AB	SHOP	SERVICE VENTE	ORDINATEUR
PF4	8t17h	X	Analyse état de besoin	M	SHOP	SERVICE VENTE	GERANT
PF5	8t17h	X	Validation état de besoin	AC	SHOP	GERANT	GERANT; ORDINATEUR
PF6	8t17h	X	Passation commande	M	SHOP	GERANT	GERANT

III.4.2 PROCESSUS APPROVISIONNEMET

PROCEDURE FOCTIONNEL	DEROULEMENT		ACTIONS	NATURE	POSTE DE TRAVAIL
	DEBUT	DUREE			LIEU	RESPONSABLE	RESSOURCE
PF7	8t17h	X	Réception bordereau de livraison	M	SHOP	SERVICE VENTE	GERANT
PF8	8t17h	X	Saisie identification produit	AC	SHOP	SERVICE VENTE	SECRETAIRE. ORDINATEUR
PF9	8t17h	X	Edition liste produits	AB	SHOP	SERVICE VENTE	ORDINATEUR
PF10	8t17h	X	Vérification produit	M	SHOP	SERVICE VENTE	GERANT
PF11	8t17h	X	MAJ stock	AC	SHOP	GERANT	GERANT. ORDINATEUR

Etat de besoin édité

A

48

III.4.3 DIAGRAMME D'ENCHAINEMENT DE PROCEDURE FONCTIONNEL

DEROULEMENT DEBUT DUREE	A processus commande						NATURE	POSTE DE TRAVAIL
8t17h X	Article Gérant présent manquant						M	Service vente shop
	Support stockage
	ET
		PF1	constatation produit manquant
			toujours
		Produit manquant
8t17h X		Service vente ET					AC	Ordinateur Service vente shop
		PF2	établissement état de besoin
			Toujours
		Etat de besoin établi
8t17h X		Ordinateur présent					AB	Ordinateur Service vente shop
		ET
				Edition état de besoin
		PF3		toujours

49

8t17h X	A Gérant présent								AB	Ordinateur Service vente shop
	ET
	PF4					analyse état de besoin
						Toujours
	Etat de besoin analysé
8t17h X	Gérant présent								AC	Ordinateur gérant shop
	ET
		PF5			validation état de besoin
					validé		non validé
	Etat			de besoin Etat de besoin validé non validé B
8t17h X				Gérant présent					AC	Service vente shop
	ET
	PF6		passation commande
			toujours
	commande accepté
	C

50

III.4.4 Processus approvisionnement

D

								M	gérant shop
8t17h X	C Gérant présent
	ET
		PF7				réception bordereau état de besoin
						Toujours
		Bordereau état de besoin reçu
8t17h X		secrétaire présent ET						AC	Ordinateur Secrétaire shop
		PF8			saisie identification produit
					toujours
	Identification produit saisie
8t17h X				Ordinateur présent				AB	Ordinateur Service vente shop
	ET
	PF9		édition liste produit
			toujours
	Liste de produit éditée

51

8t17h X	D Gérant pésent				M	Ordinateur Service vente shop
	ET
		PF10		vérification produit
				Toujours
	Produit vérifié
8t17h X	toujours Secrétaire présent ET				AC	Ordinateur Secrétaire shop
		PF11	MAJ stock
			toujours
	Stock mis à jour

52