| II.3 MODELE CONCEPTUEL DE TRAITEMENTLe niveau organisationnel s'attache à décrire le SI
actuel en répondant aux questions relatives au poste de travail, au
moment et lieu de déroulement, aux ressources utilisées. Par contre le niveau conceptuel exprime ce qu'il faut tout
simplement et représente donc l'opération par l'entreprise pour
la réalisation de ses finalités. Concepts de base Un processus : c'est un enchainement
d'opération dans un même domaine d'activité Règle
d'émission : sont des règles qui permettent de sortir une action
ou une règle de gestion conditionnellement à la production de
l'événement. Evénement : est le fait que quelque chose survient. Un
certain temps peut s'écouler entre la perception du fait et la prise en
compte de cette perception par le SI. Une action : définie comme un ou plusieurs faits
élémentaires qui forment un tout pour transformer un ensemble de
propositions à un autres ensemble dans la base d'information ou dans le
modèle. Opération : c'est l'ensemble d'actions accomplies par
le SI en réaction à un événement ou à une
conjonction d'événement appartenant en sortie à un type
d'opération, c'est aussi une suite interruptible d'opération. Synchronisation : c'est la condition d'activation d'une
opération, en se représenta sous la forme de condition
booléenne d'événement (vérifiant les OU et les ET)
et qu'elle correspond à la condition d'exécution
d'opération. 6 -MUTULWA KABWE E « suivi automatisé des recettes
d'un cyber café / cas de l'internet café Afic@network, TFC
inédit ISIG 2002-2003 -Idem 
 Produit livré B 26 
II.3.1 PROCESSUS APPROVISIONEMENT
 Produit manquant ET A Vendeur présent Elaboration état de besoin 
 Etat de besoin élaboré Vendeur présent ET Analyse état de besoin 
 Etat de besoin accepté ET Etat de besoin no accepté A Passation commande 
 Commande passé Produit disponible ET Livraison produit 27 
 B ET Vendeur présent 
 Produit stocké Réception produit Toujours 
 Produit reçu ET Vendeur présent Stockage produit toujours 28 
II.3.2 PROCESUS VENTE
 Client présent E Vendeur présent Réception client 
 Client reçu Produ ET A Appréciation du produit 
 Produit Produi E 
| Vérification produit |  
| Accepté | rejeté | 

 Produit accepté B Vendeu Produit jé A 
 Argent B Payement produit 29 
 B Vendeur ET Livraison produit 
 Produit livré |