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Marketing et communication territoriale de Ouragahio : logiques, enjeux et strategies

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par Romeo OKOU
Universite Felix Houphouet Boigny  - Master recherche  2014
  

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1.1.4. OBJECTIFS

1.1.4.1 Objectif principal de l'étude

L'objectif général de cette étude est d'analyser la stratégie marketing territorial mise en place dans la commune de Ouragahio.

1.1.4.2 Objectif secondaires

Il s'agit d' :

- Analyser les actions de communication développées par les autorités dans la

promotion territoriale de Ouragahio.

- Identifier le patrimoine culturel de Ouragahio à promouvoir et à valoriser.

- Étudier l'apport des TIC dans la sauvegarde et la valorisation du patrimoine

culturel de Ouragahio.

1.1.5. HYPOTHÈSES DE RECHERCHE 1.1.5.1. Hypothèse principale

La bonne promotion du patrimoine culturel d'Ouragahio dépend des stratégies élaborées à cet effet.

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1.1.5.2. Hypothèses secondaires

- Les actions de communication développées jusqu'à là par les autorités ne contribuent pas à la valorisation et à la promotion du patrimoine culturel de Ouragahio.

- Le bénéfice que la collectivité doit tirer de la valorisation et de la promotion du patrimoine dépend du choix des éléments du patrimoine.

- Aujourd'hui, une bonne promotion du patrimoine culturel ne peut se faire sans la contribution des TIC( Techniques de l' Information et de la Communication).

1.1.6. CHOIX THÉORIQUE

Toute recherche scientifique s'appuie continuellement sur une ou plusieurs théories car elles permettent au chercheur de comprendre afin d'analyser son objet d'étude. Ainsi le choix d'une théorie est constamment subordonné aux objectifs de la recherche. Dans la cadre de cette étude, la théorie du déterminisme technologique d'Herbert Marshall Mc LUHAN a été choisie afin de mieux cerner l'objet de l'étude.

Selon le déterminisme technologique, la technologie évolue de façon autonome. C'est la société qui s'adapte et qui crée une dépendance à la technologie, et de nouveaux besoins. La technologie façonne donc la société.

Pour Karl Marx (1818 - 1883), l'évolution technique est le facteur primordial de l'évolution des sociétés. Les régimes se sont succédé par l'évolution des technologies.

Harold Inis (1894 - 1952) a étudié l'impact des systèmes technologiques de communication américains sur la société canadienne. Il propose pour contrer cet impact de conserver la tradition orale et de mettre en place une démocratie participative. Il avait donc bien cerné l'importance de l'impact des évolutions technologique sur les sociétés.

Pour Marshall Mc Luhan (1922-1980), le média est le message et ce n'est pas le contenu qui modifie les sociétés mais son mode de transmission. Le message est alors le médium. L'information n'existe qu'à partir du moment où elle est diffusée. Chaque nouveau mode de transmission, issus des évolutions technologiques, modifie la société, mais également les autres modes de transmissions existants.

En effet pour Mc LUHAN Ce n'est pas le contenu qui affecte la société, mais le canal de transmission lui-même. Ce pouvoir magique ou cette puissance sublime des médias vienne de ce qu'ils ne sont pas seulement des moyens de transmission, mais aussi des prolongements de nos organes physiques et de système nerveux,

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destinés à en accroitre la force et la rapidité. Les médias s'immiscent en nous, ils font partie de nous, et là est l'origine de leur puissance. Il considère que l'apparition de l'électronique bouleverse notre perception de nous-mêmes et du monde. A cet effet, nous façonnons nos outils et ceux-ci, à leur tout, nous façonnent et augmente les possibilités de nos sens.

La structure sociale est un ensemble de relations sociales non fortuites entre individus liant les parties, entre elles et au tout dans une organisation (au sein des sociétés, d'une entreprise...).

Tout comme Harold Innis, Marshall Mc Luhan est convaincu que l'introduction de nouvelles technologies dans une société détermine la façon dont elle est organisée, dont ses membres perçoivent le monde qui les environne, et dont le savoir est conservé et partagé. Si les deux chercheurs croient que les médias ont un biais spatial ou temporel, Mc Luhan s'attache davantage au «sensorium», c'est-à-dire à l'effet des médias sur nos sens. Il pose pour postulat que les médias agissent sur nous, car ils manipulent les proportions dans lesquelles interviennent nos sens. Issues d'un environnement, les technologies modifient aussi cet environnement, et ce qui a lieu là-dedans.

Ainsi, les environnements tout autant que les technologies modifient nos vies. Mc Luhan affirme que les médias créent des environnements qui influencent nos perceptions à tel point que nous n'en notons plus totalement les conséquences.

A en croire Mc Luhan, l'influence des médias se joue à un double niveau. Tout d'abord, ils modifient nos relations interpersonnelles : ils nous permettent de nous déplacer plus vite, de transporter plus d'information en un laps de temps plus court, et ce faisant ils modifient notre rapport aux autres.

L'évolution de la technologie change la perception que les acteurs ont de la société, elle fonde leur rapport avec à celle-ci. Si on prend les médias d'information et que l'on regarde l'évolution du journal imprimé à Internet, on remarque une ouverture sur le monde qui passe du village où l'on vit au monde entier, car au début les journaux véhiculaient les idées du village, tandis qu'aujourd'hui on parle d'Internet comme une invention qui repousse les frontières de façon à ce qu'elles n'existent pratiquement plus. La technologie devient ainsi prolongement de nos sens.

La théorie développée sur le déterminisme technologique permettra d'analyser la fonction des outils de marketing dans le management de la commune de Ouragahio. En effet, selon cette théorie, le changement technique provoque un changement social. Et que les techniques de l'information et de la communication (TIC)

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influencent ainsi la société. Et ce sont tous ces changements que les TIC pourraient entrainer dans les sociétés que cette étude s'attachera à mettre en exergue.

Enfin de mieux cerner la théorie du déterminisme technologique, un certain nombre de concepts développés par Mac LUHAN seront convoqués et appliqués à la recherche. Il s'agit du concept de media chaud, de media froid et de village global.

La théorie de Mc Luhan, propose une distinction entre médiums chauds et médiums froids, selon lui, les médias chauds laissent peu de place à la participation de l'auditoire, par exemple la radio et le cinéma, dans ces deux exemples, l'auditoire est plutôt passif, il n'interagit pas avec ceux-ci. Ils diffusent beaucoup d'informations, sans que l'individu ne soit réellement actif (ex: radio, imprimés)

Les médias froids quant à eux, laissent place à l'interprétation personnelle de l'auditoire, ce sont des sons, des images ainsi que la parole, qui contient peu d'information et qui permet à l'utilisateur de ce faire sa propre idée. Ils nécessitent l'implication de l'individu pour comprendre un message moins précis comme par exemple TV et le Téléphone.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille