Elle constitue la partie originale de notre étude.
Cette recherche a consisté en un recensement que nous avons
effectué auprès d'un échantillon représentatif de
la force de vente ; cet échantillon est composé de
l'ensemble des vendeurs de gaz chez Mika Services. Ce recensement s'est
appuyé sur un questionnaire dont la finalité était de
vérifier les hypothèses formulées.
