3.2.5 - Administration du questionnaire
Nous avons administré notre questionnaire à un
échantillon de vingt-six (26) vendeurs, qui constituent l'effectif total
des vendeurs de gaz de l'entreprise. Nous avons nous-mêmes
effectué le recensement.
3.2.6 - Traitement et Analyse des données
Les méthodes d'analyses de données permettent
de traiter les données collectées pour en extraire l'information
significative et permettre ainsi leur interprétation. L'analyse des
données s'est faite à base du logiciel SPHYNX.
3.2.7 - Conclusion de l'approche méthodologique
L'approche méthodologique nous a
présenté le problème, à savoir que l'entreprise
connait une évolution des ventes de gaz au fil des années ;
ce qui nous amène à envisager qu'elle est en bonne santé.
Or, nous y avons constaté de nombreux dysfonctionnements qui peuvent
l'empêcher de réaliser de bonnes performances commerciales, elle a
évoqué des différentes hypothèses formulées
qui seront confirmées ou infirmées dans le chapitre suivant, elle
a également présenté la structure du questionnaire et les
méthodes utilisées pour analyser les données.
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