2.2.6- Le Service Commercial et Marketing
Ce service est chargé de :
· cibler et prospecter les clients potentiels (prise de
rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails...)
;
Réalisé et soutenu par Marc Nouéssèdo
COLIKO 8
« Les enjeux de l'adoption du e-commerce au Bénin :
Cas de ASD Market»
? négocier les prix, et proposer d'autres services
éventuels en tenant
compte des contraintes techniques et commerciales ;
? développer et fidéliser son portefeuille
fournisseur - client ;
? réceptionner et faire le suivi des commandes clients
;
? la recherche de nouveaux clients par la prospection ;
? créer les e-mailings, et autres supports marketing
ponctuels.
Notons au passage que ces différents services de ASD
Market ainsi présentés, vivent quotidiennement sous l'influence
de certains facteurs de son milieu.
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