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Stratégies marketing influençant le commerce d'habillement à  Lubumbashi. Cas de la commune de Lubumbashi.

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par Fidèle KABAMBA WA KABAMBA
Université de Lubumbashi -  Licence 2015
  

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ÉPIGRAPHE

ÉPIGRAPHE

«Les objectifs précisent le point d'arrivée souhaité, tandis que la stratégie identifie la trajectoire pour l'atteindre ».

(Kotler & al., 2012)

DÉDICACE

A ma famille KABAMBA : Mon père et ma mère,

Mes frères et soeurs,

Oncles et tantes,

Cousins et cousines etc.;

Spécialement à la mémoire de mon grand ami,

KALAMBAYI MEJI Dieudonné ;

Et à tous;

Je dédie ce travail.

REMERCIEMENTS

Par ce modeste travail marquant la fin du second cycle de nos études universitaires ou la fin de notre carrière estudiantine, qu'il nous soit permis de rendre gloire au tout puissant Dieu, Créateur du ciel et de la terre, pour la grâce qu'il ne cesse de nous accorder malgré nos faiblesses.

Toute fois, nous n'aurions jamais pu mener ce projet à terme sans le soutien précieux de nombreuses personnes, que nous tenons à remercier.

Notre gratitude va droit à l'égard du Docteur Pascal SEM MBIMBI, qui a accepté de tout coeur, la direction de ce travail de mémoire ; qui malgré ses multiples occupations, s'est toujours comporté en bon père de famille scientifique et nous a appris à nous surpasser au travers de sa rigueur, sa qualité d'encadrement avec conseils et encouragements.

Nos remerciements s'adressent spécialement à l'ensemble du personnel de la Commune de Lubumbashi, tout particulièrement au secrétariat et au service de l'économie, pour leur accueil chaleureux qu'ils nous ont réservé lors de l'enquête. Et aussi, à tout commerçant d'habillement ayant contribué à la réalisation de cette étude, en particulier à mon cousin NDUMBI Patrice « boutique d'habillement Faraja » pour ses critiques et suggestions.

Nous remercions également l'ensemble des professeurs qui nous ont forgé un comportement de bon gestionnaire que nous sommes devenus, tout particulièrement au Professeur M'BAYO MUSEWA LAKI Maurice, ex doyen de la faculté des sciences économiques et de gestion, pour son accueil de qualité qu'il nous avait réservé lors de nos premières années universitaires au sein de cette faculté; et au Professeur KILONDO NGUYA Didier, Doyen de la faculté, pour avoir assuré une bonne fin de notre cursus académique.

Nos remerciements vont droit à notre famille, pour avoir toujours été à nos cotés tout naturellement et, plus particulièrement à mes parents : Barthelemy et Clémentine KABAMBA, pour leur soutien inestimable.

A toute personne ayant contribué de près ou de loin à notre survie, tant sur le plan scientifique que social ; A tous, merci de tout notre coeur et que Dieu vous bénisse.

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"Le don sans la technique n'est qu'une maladie"