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Stratégies marketing influençant le commerce d'habillement à  Lubumbashi. Cas de la commune de Lubumbashi.

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par Fidèle KABAMBA WA KABAMBA
Université de Lubumbashi -  Licence 2015
  

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1.2. PROBLÉMATIQUE

Selon Quivy & Van Luc (2010), la problématique est une approche théorique qu'un chercheur décide d'adopter pour traiter le problème posé par la question de départ. Selon Depelteau (2010), la problématique est une approche ou une perspective théorique qu'on décide d'adopter pour traiter les problèmes posés par la question de départ ; elle est une manière d'interroger les phénomènes étudiés, elle constitue une étape charnière entre la rupture et la construction.

Partant de toutes ces définitions, nous disons que la problématique est une question interrogée aux phénomènes observés dans un objectif d'approfondir la compréhension de ces phénomènes et d'en sortir une vérité certaine.

En outre, la publicité par sa définition est toute forme de communication non personnalisée utilisant un support payant, mise en place pour le compte d'un émetteur identifié entant que tel (Kotler & al, 2013). Sur ce, on distingue traditionnellement la communication dans les medias, c'est-à-dire la « Publicité », et le hors-média, alors que la publicité représentait jusque dans les années 1970 plus de la moitié des investissements totaux, mais aujourd'hui, elle ne représente que moins de 35% des dépenses de communication.

Autrement, à l'heure actuelle, la publicité media qui est une des formes de la communication commerciale, n'a plus grande considération dans l'élaboration des stratégies marketing pouvant faire gagner à l'entreprise des parts du marché aussi considérables, puisque ne faisant que gonfler des dépenses de communication ; Cependant, les entreprises cherchent plus à s'appuyer sur l'approche économique de la minimisation des dépenses.

A la lumière de ce qui précède, nous formulons notre question de recherche de la manière suivante :

Quels sont les facteurs qui expliquent le fait que les chiffres d'affaires de certains commerçants d'habillement s'accroissent, sans le recours à la communication média ?

1.3. HYPOTHÈSE

Parlant de l'hypothèse, Depelteau (2010) pense qu'elle est un mode de raisonnement qui part d'un à priori, d'une affirmation qu'il s'agira par la suite de confirmer ou d'infirmer ; Cette pensée est rejointe par celles de Mace & Petry (2010), qui traitent l'hypothèse comme étant une réponse anticipée à la question spécifique de recherche; de ce fait, Une hypothèse suggère les techniques de recherche à mettre en oeuvre ultérieurement (Alborrelo, 1999).

C'est ainsi, à l'issu des questions que nous nous sommes posées précédemment et tout en tenant compte de cette présente compréhension explorée, l'hypothèse retenue dans cette étude est formulé de la manière que voici: Les facteurs qui expliquent que les chiffres d'affaires de certains commerçants d'habillement s'accroissent tant qu'ils ne fassent pas de la communication media sont :

HYPOTHESES

FACTEURS

Sous H1

La minimisation de leurs budgets (dépenses) en communication;

Sous H2

l'optique de la publicité sur le lieu de vente et/ou par le choix du marketing viral (bouche à oreille).

Source : nous-mêmes.

Partant de cette hypothèse, il se dégage que le modèle théorique explicatif qui l'illustre mieux est basé sur deux variables à savoir :

§ La Variable expliquée : l'accroissement du chiffre d'affaire au travers du hors media.

§ La Variables explicatives : choix sur l'optique PLV et/ou le marketing viral (B à O).

Schématiquement, le modèle théorique explicatif ci-dessous, démontre que la variable dépendante (Y) qui est l'accroissement du C.A au travers du hors media, est expliquée par les variables indépendante (Xi) qui sont : la publicité sur le lieu de vente et/ou le marketing viral (bouche à oreille) dont leur essence est assurée par le mix marketing (produit, prix et distribution).

Variable modératrice

Mix marketing (Produit, prix et distribution)

Variables explicatives (X)

· Publicité sur le lieu de vente ;

· Bouche à oreille.

Variable expliquée (Y)

Accroissement du C.A sans recours à la communication média

Figure 3. Modèle théorique explicatif

Source: nous-mêmes.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault