1.4. OBJECTIFS
POURSUIVIS
L'objectif général de cette étude est de
comprendre et d'expliquer les facteurs qui font que les chiffres d'affaires de
certains commerçants d'habillement s'accroissent malgré qu'ils ne
recourent pas à la communication média.
L'objectif spécifique de cette étude est de
mettre à la disposition des commerçants d'habillement une
documentation marketing qui leur permettra de comprendre quelles
stratégies marketing faudra-il appliquer à l'égard de
leurs sociétés.
1.5. DEMARCHE
MÉTHODOLOGIQUE
Tout travail scientifique nécessite une démarche
appropriée afin d'aboutir au résultat escompté, et cet
ensemble des procédés et des techniques propres à un
domaine spécifique est dite la méthodologie.
A cet effet, Depelteau (2010), définit la notion de la
méthodologie comme étant l'ensemble des règles,
étapes et procédures auxquelles on a recours dans une science
pour saisir les objets étudiés.
1.5.1. MÉTHODES ET
TECHNIQUES DE COLLECTE DES DONNÉES
1.5.1.1. MÉTHODE DE COLLECTE DE
DONNÉES
Grawitz (2001) pense que, la méthode au sens le plus
général est constituée de l'ensemble des opérations
intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre des
vérités qu'elle poursuit, les démontre et les
vérifie.
Dans le cadre de cette étude, la méthode
utilisée pour la collecte des données est
« l'enquête sur terrain » ;
Sur ce, Aktouf (2006) définie l'enquête comme
étant une méthode de recherche, une démarche scientifique
visant à collecter des informations de manière
systématique à l'intérieur d'une population donnée
pour décrire, comparer ou expliquer les objets, les
phénomènes individuels ou sociaux étudiés.
Pour Quivy & Campenhoudt (2010), L'enquête est une
méthode d'interrogation systématisée de la
réalité sociale à des fins de
généralisation, qui procède par le recueil en situation
d'éléments discursifs ou comportementaux d'un nombre suffisant de
sources, en vue d'en tirer des conclusions et/ou d'en vérifier des
hypothèses.
Ainsi donc, nous avons eu à faire usage de cette
méthode sur base de deux approches dont la recherche documentaire qui
nous a permis de collecter les données par la réunion des
documents présentant un intérêt réel par rapport aux
problèmes identifiés ; et à l'approche quantitative
qui nous a facilité d'indicateur ou de mesure pour tester notre
problème identifié.
1.1.1.1.5 Recherche documentaire
Aktouf (2006) pense qu'un aspect souvent
caractéristique de l'étude documentaire est l'analyse des
facteurs d'environnement susceptibles d'expliquer les évolutions
constatées ou prévisibles car la recherche documentaire est un
outil déterminant dans la conduite d'un travail de recherche. Non
seulement elle sert à porter un regard sur la revue de
littérature, mais aussi elle permet de collecter les données. Par
cette étude, nous avions réuni tous les documents
présentant un intérêt réel par rapport aux
problèmes identifiés.
1.1.1.1.6 Approche quantitative
Pour coutelle (cité par Lukya, 2014), l'approche
quantitative vise à recueillir des données observables et
quantifiables reposant sur le principe qui consiste à décrire,
à expliquer, à contrôler et à prédire tout en
se basant sur l'observation des faits et événements positifs,
c'est-à-dire existant indépendamment du chercheur, des faits
objectifs.
En fait, la pensée de Coutelle avait juste soutenu
celles de Couvreur & Lehuede (2002) qui parlaient de cette approche comme
permettant de mesurer des opinions ou des comportements, décrit les
caractéristiques d'une population ayant une opinion ou un comportement
particulier.
Et donc, cette approche nous a aidés à
recueillir des données observables et quantifiables en utilisant des
outils spécifiques à l'intérieur de la population
d'étude, constituée par les commerçants d'habillement dans
la commune de Lubumbashi.
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