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Analyse des facteurs influencant la motivation des agents dans une institution para-etatique: cas de l'hôpital général de référence Virunga du 1er juin 2020 au 30 juin 2021


par Jacques Imanirakiza Hitimana
ISTM/Goma - Graduat en Gestion des Institutions de Santé 2020
  

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III.2. TECHNIQUES ET MÉTHODES DE COLLECTE DES DONNÉES

Pour arriver à nos résultats, nous nous sommes servi de plusieurs techniques et méthodes, qui sont détaillées ci-dessous :

III.2.1. TECHNIQUES UTILISÉES

Nous avons utilisé les techniques suivantes pour la collecte des données :

1°) Un questionnaire d'enquête :

Pour la collecte des données, nous avons élaboré des questionnaires électroniques et imprimés qui avaient la question ouverte, d'autres fermées et semi-fermées et bien structurées lesquels nous ont permis de récolter les données nécessaires concernant la motivation et nous les avons distribué et quelques-uns répondaient directement à notre questionnaire électronique.

2°) L'interview dirigée :

Pour enrichir nos connaissances sur le sujet et analyser les suggestions des agents à leurs autorités chargés de la direction et instaurer la motivation, nous leur avons interviewé à l'aide de l'outil application KoBoCollect où il y était conçu notre questionnaire électronique ayant un champ de l'interview.

3°) L'observation directe :

Elle a consistétoujours à notre étude car nousavons observé la manière dont les agents sont motivés et nous en avons enregistré les caractéristiques et comportement y afférents.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault