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Problématique de la rentabilité des services publics: cas de l'OPT

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par Codjo Alain DOSSOU
Université d'abomey calavi (Bénin) - Maitrise science de gestion 2005
  

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Section 3 : Le concept de rentabilité

La rentabilité d'une entreprise est sa capacité à maintenir et à rémunérer les fonds mis à sa disposition.

Toute action économique met en oeuvre des moyens en vue d'obtenir des résultats.

Ainsi une action est dite rentable lorsque les résultats obtenus sont supérieurs aux moyens qui ont été mis en oeuvre pour leur production, c'est à- dire qu'il y a création d'un surplus monétaire. La rentabilité est donc un revenu. C'est un indicateur de l'efficacité de l'action de l'entreprise. On peut ainsi calculer un taux de rentabilité qui s'exprime par le rapport : Résultats / Moyens ; ce qui amène à dire que la mesure de la rentabilité se fait à l'aide des ratios.

Selon MBANGALA (2001), évaluer la rentabilité d'une entreprise revient à déterminer sa performance. Cette dernière se définit par le degré de réalisation des objectifs de l'entreprise. L'analyste mènera son diagnostic par rapport à l'un de ses objectifs. D'une manière générale l'objectif principal d'une entreprise privée est la rentabilité financière.

La Poste, entreprise publique exerçant son activité conformément aux lois régissant le fonctionnement des sociétés privées, se doit, pour survivre, de poursuivre elle aussi l'objectif de rentabilité financière.

Pour réaliser cet objectif prioritaire, la Poste doit mettre en oeuvre différents facteurs de production qui exigent que l'on connaisse leur niveau de rentabilité : c'est le cas des investissements de longue durée (actifs fixes), et de courte durée (cycle d'exploitation ou activité commerciale), le facteur travail, etc.

Ces différents facteurs nous emmèneront à examiner la performance de la Poste sur plusieurs points de vue. Compte tenu de la spécificité de la Poste qui partage le capital et autres actifs fixes de l'OPT avec les Télécommunications, le calcul de certains ratios est presque impossible. Cependant nous allons les énumérer pour des raisons d'information.

Ainsi distinguera t-on :

- la performance commerciale à travers la rentabilité commerciale

(Bénéfice / chiffres d'affaires) qui indique le nombre de francs de bénéfice pour 100 francs de vente ;

- la performance économique à travers la rentabilité économique

(Bénéfice / actif total), qui mesure la rentabilité de tous les capitaux investis ;

- la performance financière à travers la rentabilité financière

(Bénéfice / capitaux propres) qui mesure la rentabilité des capitaux investis par les actionnaires ;

- la performance sociale à travers la rentabilité sociale

(Charges salariales / Valeurs ajoutées) x 100, qui mesure la part des travailleurs en pourcentage de la richesse créée.

Le concept de rentabilité étant complexe, et ne se limitant pas seulement à la rentabilité financière le choix de deux méthodes s'avère indispensable pour l'analyse de la situation financière et économique de la Poste.

L'analyse des comptes de résultats se fera à travers l'étude des comptes de résultat restructurés de la Poste sur quatre (4) ans (2000, 2001, 2002 et 2003) en utilisant les soldes de gestion et les calculs de certains ratios significatifs ainsi que leur interprétation d'une part, et d'autre part à travers l'analyse des résultats d'exploitation de quelques bureaux de poste.

L'analyse économique nous conduira à étudier l'impact socio-économique de la Poste, c'est à dire sa rentabilité économique. Nous utiliserons à cet effet la méthode de comptes de surplus.

Les deux méthodes seront décrites dans la deuxième partie de notre étude qui consacre l'analyse pratique.

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