Le blog business

Le développement de service : des nègres pour faire vivre les blogs

L'agence de rédaction Mémo Technique^60(*) offre depuis peu aux professionnels les services d'un nègre pour mettre à jour régulièrement leur blog quand ceux-ci n'ont pas le temps de s'en charger.  

Cette agence de rédaction, spécialisée dans les nouvelles technologies, propose depuis le début de l'été 2005 aux dirigeants d'entreprises les services d'un nègre pour la maintenance de leur blog. Se basant sur des notes et des idées confiées par le manager, le nègre se charge de faire vivre le blog de manière régulière et de retranscrire clairement sa philosophie. Le modèle économique de cette nouvelle offre reste toutefois à définir, l'entreprise hésitant encore entre un paiement à l'article et un paiement mensuel au forfait.

Par cet exemple atypique de service, nous pouvons constater que le blog devient non seulement indispensable aux entreprises mais en plus celles-ci se voient contrainte par une obligation sociale ou une pression marchande à entretenir ce blog par tous les moyens, y compris par le recours aux services d'un nègre. La face est alors sauve et l'entreprise pourra se vanter d'être à la pointe des outils de communication pour le bien de ses clients et de valorisation de ses produits. Cette mascarade n'en demeure pas moins désolante, vu le concept même du blog qui se doit d'être personnel et doit découler d'une réelle volonté d'entretenir des relations plus personnelle et plus humaine avec ses clients ou ses fournisseurs, contrairement aux documentations sans vie des autres sites web.

LEXIQUE DU BLOGGING

Agrégateur : logiciel ou service en ligne permettant de lire des fils RSS, en particulier les derniers billets publiés sur ses blogs favoris. On parle également de "lecteur RSS".

Billet : entrée publiée sur un blog. Synonyme de "note" ou d'actualité, au sens large qui peut se limiter à un simple lien ou à une photo, mais se compose le plus souvent d'un texte court enrichi de liens externes. Souvent, chacun des billets publiés peut être commenté par les visiteurs du blog. Post en anglais.

Blog : contraction de "Web Log". C'est un site Web caractérisé par un format qui prend la forme de textes, de liens hypertextes et/ou d'images publiés au fil de l'eau, en général par un auteur unique, à titre personnel. Synonymes : weblog, blogue, weblogue, carnet web

Blogosphère : l'ensemble des blogs existants, ou la communauté des blogueurs.

Blogroll : liste de liens externes inclus sur les pages d'un blog et apparaissant en général en colonne dès la page d'accueil. Souvent composé de liens vers d'autres blogs, le blogroll délimite souvent une "sous communauté" de blogueurs "amis", il est parfois traduit en français par "blogoliste".

Blogueur : celui ou celle qui publie un blog. Blogger en anglais

Carnet : synonyme de blog.

Fisk/Fisked/Fisking : le « Fisking », en anglais, est l'action de commenter un article ou un post sur un blog, par le biais de critiques réputées logiques, effectuées point par point et en général avec une certaine violence verbale, en citant des bribes successives de l'article incriminé.
On parle parfois de « group-fisking » quand plusieurs commentateurs ou blogueurs s'attaquent conjointement à un article donné.
Le terme a été inventé par Glenn Reynolds, en référence à Robert Fisk, un journaliste anglais capturé et battu par des combattants Afghans, avant de prendre fait et cause pour ses geôliers, et de tenir des propos radicalement anti-américains. Ses arguments avaient alors été violemment déconstruits par plusieurs observateurs conservateurs, d'où l'utilisation du terme.
En français, l'équivalent serait "déconstruire" ou contre argumenter.

Joueb : contraction de "Journal Web", c'est parfois un synonyme de blog, en référence à l'une des plus anciennes plate-forme française, Joueb.com.

Metablog : blog lui-même consacré aux blogs, ou au phénomène du blogging.

RSS : RDF Site Summary (ou parfois, par abus de langage, "Rich Site Summary", mais plus couramment "Really Simple Syndication"). RSS est une méthode de description des actualités publiées sur un site Web. Particulièrement adaptée aux blogs, elle permet à un utilisateur d'être alerté dès que ses blogs favoris ont été mis à jour. La méthode permet également de "syndiquer" le contenu publié, en permettant - simplement et de façon automatisée - à d'autres sites Web de republier tout ou partie de ce contenu.
RSS est une application de XML dérivée de la norme RDF, qui sert à décrire un contenu Web de façon standardisée. RSS, créé à l'origine par Netscape, n'est pas une norme à proprement parler, mais son emploi est aujourd'hui libre.

Syndication de contenu : procédé selon lequel l'auteur ou l'éditeur d'un site rend disponible tout ou partie de son contenu, pour publication sur un autre site Web. Ce procédé s'est largement développé avec la généralisation de la norme RDF et des flux RSS. On trouve aujourd'hui de nombreux sites "agrégeant" de façon automatique les actualités publiées par d'autres. Le plus souvent, seul le titre de l'actualité est "syndiqué" et, via un lien hypertexte, il renvoie vers le site d'origine l'ayant publié.

* ⁶⁰ Site Internet : http://jclat.typepad.com/memotechnique/