4.6.
Evolution du Marché du multimédia en France
En décembre 2004, une étude publiée par
Telecommunications Management Group (TMG) et intitulée "Les superstars
de l'Internet mobile", estimait que 10,5 % de Français avaient
recours fin 2003 à des services multimédia sur leur portable,
soit 6,3 millions de personnes. En mars 2005, l'ART évaluait ce nombre
à 6,7 millions. Loin derrière les Japonais (29,5 %) et les
Sud-Coréens (24,8 %) mais devant des pays comme le Royaume-Uni, la
Suède, l'Allemagne ou les Etats-Unis. La France arriverait donc en
tête du peloton des pays "récents" sur ce marché, juste
derrière le Japon et la Corée du Sud pour la consommation de
services multimédia sur mobiles.
Le taux d'usage de services multimédia en France est en
nette progression : au second trimestre 2005, le taux d'usager
multimédia mobile au sens de l'Arcep (nombre d'utilisateurs ayant
utilisé (acheté) un service multimédia dans le mois)
était de 23,7%, et il a cru de 3% entre le premier et le second
trimestre 2005, soit 12% sur une base annuelle.
Le taux de fidélisation n'est cependant encore
qu'embryonnaire : seulement 20% des utilisateurs ayant
téléchargés une sonnerie déclarent le faire
à nouveau le mois suivant alors qu'il s'agit de loin du marché le
plus important en volume et le plus dynamique (étude Novatris, juin
2005).
Ces chiffres démontrent donc qu'il y a un vrai
potentiel de clients pouvant consommer un service multimédia
élémentaire (à distinguer de clients « full
multimédia ») et que le nombre de clients potentiels qui
passent à l'acte croit plus vite que le marché de la
téléphonie mobile, ce qui démontre une croissance de
l'usage.
Le tableau ci-dessous est un extrait du Suivi des indicateurs
mobiles de l'ARCEP au troisième trimestre 2006.
Dans ce tableau, les données de croissance nette sur le
trimestre sont calculées comme la différence des parcs en
début et en fin de trimestre. La croissance en glissement annuel est
obtenue en rapportant la différence entre les parcs de deux fins de
trimestres situés à un an d'écart au parc de la fin du
premier trimestre considéré [4]. Le parc actif multimédia
est défini par l'ensemble des clients ayant utilisé au moins une
fois sur le dernier mois un service multimédia de type Internet mobile
(Wap, I-Mode, Vodafone live, Orange World, etc.) ou, en émission, de
type MMS ou e-mail mobile (à l'exclusion, donc, des SMS), et ce, quelle
que soit la technologie support (CSD, GPRS, EDGE, UMTS, etc.) [14]. Le trafic
trimestriel de SMS ("Short Message Service") correspond à l'ensemble des
SMS envoyés (SMS sortants) sur le trimestre. Les données
relatives à St-Pierre et Miquelon ne sont pas prises en compte. Le
trafic SMS mensuel par client actif moyen correspond au trafic trimestriel de
SMS divisé par 3, rapporté au parc de clients actifs moyen ((Parc
de clients actifs de la fin du trimestre précédent + Parc de
clients actifs de la fin du trimestre considéré)/2). [15]
Tableau de bord multimédia
Opérateurs de réseau mobile et MVNO (1)
30 septembre 2006
Source : Arcep, septembre 2006
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