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Approche pour une meilleure performance des centres des impôts des moyennes entreprises au bénin

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par Anicet Jerson NOUKPO
ENAM-BENIN (Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature) - Licence professionnelle 2009
  

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A- Elaboration du tableau de bord de l'étude

Le tableau de bord est un outil récapitulatif des grands axes de la recherche dans sa dimension théorique. Il est présenté à la page suivante selon les différentes étapes suivies dans la construction du cadre théorique.

Tableau n°4 : Tableau de bord de l'étude

Niveaux d'analyse

Problématique

Objectifs

Causes supposées

Hypothèses

Général

Sous-exploitation du potentiel fiscal des CIME

Contribuer à un meilleur

rendement des CIME

___

___

Spécifique

1

Restriction de la gestion du dossier unique aux impôts d'Etat

Envisager les conditions de la mise en oeuvre d'un mode de gestion du dossier unique comportant toutes les natures d'impôts

Souci de spécialisation des gestionnaires

Le souci de spécialisation

des gestionnaires est à la

base de la restriction de la

gestion du dossier unique
aux impôts d'Etat

2

Absence d'une structure de conception à

compétence nationale pour l'impulsion des
Services d'Assiette

Définir un cadre national

d'assistance et de soutien aux activités des Services d'Assiette

Insuffisance de

moyens humains et
matériels

L'absence d'une structure

de conception à
compétence nationale pour
l'impulsion des Services

d'Assiette est due à

l'insuffisance de moyens
humains et matériels

3

Suivi non optimal de la matière imposable

Suggérer des mesures pour un suivi plus optimal de la matière imposable

Difficultés d'archivage

Les difficultés d'archivage

expliquent le suivi non

optimal de la matière
imposable

4

Insuffisance de la mise en oeuvre du contrôle fiscal dans les Services d'Assiette

Proposer des outils et

méthodes adaptés à un

encadrement judicieux du contrôle fiscal dans les Services d'Assiette

Insuffisance d'outils

d'encadrement des

contrôles effectués

par les Services
d'Assiette

L'insuffisance d'outils

d'encadrement des

contrôles effectués par les Services d'Assiette est à l'origine de l'insuffisance de leur mise en oeuvre

B- Revue de littérature

La revue de littérature permettra de nous assurer de l'état des connaissances acquises sur notre sujet de recherche. Elle sera conduite relativement à chaque problème.

Point des contributions antérieures relatives à la restriction de la gestion du dossier unique aux impôts d'Etat

La mise en place du mode de gestion du dossier unique dans l'Administration fiscale béninoise date de 1999. Cette existence relativement récente explique peut-être le nombre réduit de travaux de recherche dans ce domaine. Nous avons, tout de même, pu consulter le mémoire pour l'obtention du diplôme du cycle II de l'ENAM de Justin AGBIKOSSI. Il a imputé en partie, la faible performance de la gestion du dossier unique à la DGID au fait qu'elle ne prend pas en compte, à sa phase actuelle, tous les impôts. Aussi, a-t-il fait référence, pour sa résolution, à une approche basée sur des méthodes d'organisation. En l'occurrence, il propose une nouvelle organisation de la DGID prenant en compte, à tous les niveaux, ce mode de gestion.

Dans le même ordre d'idées, bien des pays membres du CREDAF, dans l'article intitulé : « L'expérience des pays du CREDAF », exposent les avantages du mode de gestion du dossier unique qui prend en compte l'ensemble des impôts auxquels est assujetti un même contribuable.

De même, René OSSA suggère dans son ouvrage intitulé « Administrer l'impôt : Les nouveaux enjeux de la fonction de gestion dans les pays en développement » (Yaoundé, 2007), les règles de création et de tenue du dossier unique au Cameroun (voir annexe n°6).

Point des contributions antérieures liées à l'absence d'une structure de conception à compétence nationale pour l'impulsion des Services d'Assiette

En ce qui concerne ce problème, nous n'avons pu exploiter que l'ouvrage de Gérard CHAMBAS (Afrique au Sud du Sahara : Mobiliser des ressources fiscales pour le développement, Paris : Economica, 2005, 205). Ce dernier traduit la nécessité d'une telle structure par le fait que, les Services d'Assiette ne bénéficient pas toujours de l'attention requise en tant que pilier central de l'organisation d'un centre des impôts. Il ajoute que sans service de gestion de qualité, le contrôle ne peut que connaître des limites, tant au niveau de sa programmation que de son exécution.

Point des contributions antérieures relatives au suivi non optimal de la matière imposable des CIME

Au sujet de ce problème, René OSSA toujours à travers son ouvrage mentionné plus haut, propose des outils pour assurer un meilleur suivi de la matière imposable dans les centres des impôts.

Il suggère à cet effet qu'on accorde une place de choix à la surveillance des obligations déclaratives des contribuables, à la gestion des archives et à la recherche fiscale.

Point des contributions antérieures relatives à l'insuffisance de la mise en oeuvre du contrôle fiscal dans les Services d'Assiette

L'insuffisance de la mise en oeuvre du contrôle fiscal dans les Services d'Assiette est le fait de l'inadéquation des structures, procédures et méthodes de contrôle en général, du contrôle sur pièces et du contrôle ponctuel en particulier. (Compte rendu de mission relative à l'atelier sur la lutte contre la fraude fiscale et douanière tenu à Conakry les 21-22-23 et 24 Juin 2004 par l`AFRITAC et l'ACBF).

Ce même constat est fait par Safiatou BOUSSARI et Lydie IDJOUOLA dans leurs mémoires de fin de formation du cycle I ENAM, 2007. Celles-ci ont proposé une réforme des structures de contrôle de la DGID en mettant un accent singulier sur leur déconcentration, leur autonomie et leur spécialisation.

Par ailleurs, cet état de chose peut être corrigé selon René OSSA par un encadrement judicieux du contrôle sur pièces auquel ferait suite le contrôle ponctuel mieux orienté. Il met donc l'accent sur des outils d'abord de sélection, d'encadrement puis de suivi de la vérification des contribuables par degré de risque.

Soumanou KARIMOU, dans son mémoire de fin de formation du cycle I ENAM, 2006 explique plutôt cette situation par le nombre insignifiant des agents chargés des contrôles par rapport à l'importance des dossiers.

Afin d'atteindre les objectifs fixés, nous choisirons une démarche méthodologique dont les dimensions seront précisées dans le paragraphe qui suit.

Paragraphe n°2 : Choix de la méthodologie de l'étude

La méthodologie que nous adopterons est à double dimension : une dimension basée sur les enquêtes (dimension empirique) et une dimension liée aux modèles et seuils de décision (dimension théorique).

I- Dimension empirique

Nous préciserons ici la méthode d'enquête envisagée pour la vérification de nos hypothèses. Pour ce faire, notre méthodologie, dans sa dimension empirique, recouvre :

? la fixation des objectifs et la présentation du cadre et de la nature des enquêtes ;

? l'identification de la population mère et la définition de l'échantillon et du centre d'intérêt du questionnaire ;

? la conception du questionnaire et la réalisation de l'enquête ;

? la technique de dépouillement et les outils de présentation et d'analyse statistique.

A- De la fixation des objectifs d'enquête à la définition du centre d'intérêt du questionnaire

La précision des objectifs, du cadre et de la nature des enquêtes nous amènera à l'identification de la population mère de même qu'à la définition de l'échantillon et du centre d'intérêt du questionnaire.

1.) Objectifs de l'enquête

L'objectif général poursuivi par cette enquête est la mobilisation des données nécessaires pour la vérification des différentes hypothèses émises dans notre travail de recherche et l'appréciation des conditions de résorption du problème de la sous-exploitation du potentiel fiscal des CIME. Il s'agira de façon spécifique de voir si :

~ le souci de spécialisation des gestionnaires est à la base de la restriction de la gestion du dossier unique aux impôts d'Etat

~ l'absence d'une structure de conception à compétence nationale pour l'impulsion des Services d'Assiette est due à l'insuffisance de moyens humains et matériels

~ les difficultés d'archivage expliquent le suivi non optimal de la matière imposable

~ l'insuffisance d'outils d'encadrement des contrôles effectués par les Services d'Assiette est à l'origine de l'insuffisance de leur mise en oeuvre.

2.) Cadre et nature de l'enquête

Notre étude étant focalisée sur la performance des CIME, le CIME Littoral et le CIME Atlantique serviront de cadre pour nos investigations. Mais, étant donné que les deux premiers problèmes spécifiques ne touchent pas exclusivement les CIME, nous étendrons ce cadre à la DGE qui nous a servi également de lieu d'observations. Nous recueillerons également les avis de quelques personnes ressources. Il s'agit d'une enquête interne qui utilisera la technique de sondage au moyen d'un questionnaire.

3.) Identification de la population mère et la définition de l'échantillon

La population mère de notre étude est constituée de l'ensemble des gestionnaires de dossiers des CIME et de la DGE ainsi que des personnes ressources. Par souci de fiabilité des réponses et au regard des contraintes de délai et de disponibilité des unités de la population, l'effectif total de l'échantillon a été fixé à vingt cinq (25) individus répartis comme suit :

~ quinze (15) inspecteurs des CIME ~ cinq (05) inspecteurs de la DGE et ~ cinq (05) personnes ressources.

4.) Centre d'intérêt du questionnaire

Les questions posées lors de l'enquête sont conçues eu égard aux problèmes spécifiques préalablement identifiés. Elles serviront à recenser des informations pouvant nous permettre de confirmer ou d'infirmer nos hypothèses et de proposer des solutions concrètes et pertinentes pour une meilleure performance des CIME au Bénin.

B- De la conception du questionnaire à la présentation statistique des données recueillies

La conception du questionnaire, la technique de dépouillement et les outils de présentation des données sont évoqués dans cette rubrique.

1.) Conception du questionnaire

Afin de garantir une meilleure compréhension des questions, le questionnaire a été conçu exclusivement par rapport aux problèmes spécifiques identifiés au cours de cette étude. De plus, ainsi élaboré, il nous permettra de recueillir plus aisément l'essentiel des avis des enquêtés sur notre thème.

2.) Technique de dépouillement des données

Les données recueillies au terme de l'enquête qui se déroulera auprès de la population cible, seront dépouillées manuellement. En ce qui concerne leur traitement, nous aurons recours aux données numériques et au tableur EXCELL pour déterminer les pourcentages en vue de les comparer aux seuils de décision pour en tirer les conclusions qui s'imposent.

3.) Outils de présentation des données

Les résultats obtenus seront présentés suivant les méthodes du tri à plat afin de vérifier les hypothèses et, leur représentation se fera sous forme de graphiques à secteurs.

La fiabilité de l'analyse des données provenant des enquêtes pourrait être remise en cause si l'on ne se référait pas à des théories d'amélioration.

II- Dimension théorique

Dans cette dimension de notre méthodologie, nous ferons, le choix des modèles de résolution et la fixation des seuils de décision.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon