Conception et réalisation d'une base de données repartie sous oracle : cas de l'hébergement des résidences universitaires

Chapitre4

Analyse de l'existant

4.1 Introduction

Avant de concevoir un système informatique, il est essentiel de faire une analyse du domaine afin d'observer les différentes lacunes et de proposer une solution aux problèmes posés.

L'analyse de l'existant constitue l'étape fondamentale de l'étude préalable de la méthode Merise. Elle consiste à étudier toutes les procédures existantes au niveau du service de l'hébergement de la DOU afin d'examiner la situation de gestion actuelle en vue de l'améliorer par des procédures et des méthodes bien adaptées. Pour cela, nous nous sommes intéressés :

Aux postes de travail.

Les documents et fichiers existants.

Les moyens de traitement et de circulation de l'information.

4.2 Etude du système existant

4.2.1 Etudes des postes de travail

4.2.1.1 Introduction

L'étude des postes de travail consiste à les présenter d'une manière détaillée, ceci en dégageant les différentes tâches qui constituent ces derniers, ainsi que l'ensemble des documents circulant et les fiches manipulées. En effet, nous avons développé deux fiches

d'analyse du poste service de l'hébergement; la première au niveau de la D.O.U et la deuxième fiche pour une résidence universitaire donnée, et qui montrent : [Bou04]

- Le code du poste de travail.

- La désignation du poste de travail. - Le service auquel il est rattaché.

- La dépendance hiérarchique.

- Les tâches accomplies par ce poste.

- Les documents circulant dans ce poste.

4.2.2 Fiche d'étude du poste service de l'hébergement - DOU

FIG. 4.1 Fiche d'étude du poste service de l'hébergement - DOU.

4.2.3 Fiche d'étude du poste service de l'hébergement - Résidence

FIG. 4.2 Fiche d'étude du poste service de l'hébergement - Résidence.

4.3 Etude des documents

4.3.1 Introduction

Les documents sont des renseignements écrits ou objets servant de preuve d'information ou de témoignage concernant le domaine d'étude. Pour cela, nous avons présenté ci-dessous les documents circulant dans le service de l'hébergement de la D.O.U :

4.3.2 Liste des documents utilisés

Désignation	Rôle	Nature	Origine	Destination		Nombre	Carte du résident
Informations sur le résident	Externe	Service de l'hébergement	Résident	1		Liste des résidents
Regroupe tous les résidents	Externe	Service de l'hébergement	Résident	1, n		Statistiques
Progression De l'hébergement	Interne	Service de l'hébergement	Service de l'hébergement	1, n		Procès verbal
Renseignement sur	Interne Et	Service de	Résident et	1, n
l'état du résident	Externe	l'hébergement	Service de l'hébergement

TAB. 4.1 - Liste des documents.

4.4 Diagramme de circulation du flux

L'échange d'information entre les différents acteurs (émetteurs, récepteurs) sera représenter par un diagramme de flux d'informations.

4.4.1 Schéma de circulation du flux

FIG. 4.3 - Diagramme de circulation de flux au niveau de la DOU.

4.4.2 Le formalisme utilisé

FIG. 4.4 - Le formalisme utilisé.

4.4.3 Tableau de description des flux

Nom flux	Désignation	Emetteur		Récepteur	C.R L.R P.V D.I STAT
Carte du résident Liste des résidents Procès verbal Dossier d'inscription Statistique	Service de l'hébergement Service de l'hébergement Service de l'hébergement Etudiant Service de l'hébergement	Etudiant Etudiant Service de l'hébergement et résident Service de l'hébergement Service de l'hébergement

TAB. 4.2 - Description des flux.

4.4.4 La codification existante

La codification est une représentation abrégée d'une information pour pouvoir la récupérer sans ambiguïté.

FIG. 4.5 La codification existante.

4.5 Niveau organisationnel du système existant

4.5.1 Règles d'organisation existantes

· A la réception du dossier d'inscription fourni par l'étudiant, le service de l'hébergement établit des récépissés de dépôt et effectue un contrôle du dossier :

Si le dossier est complet, l'étudiant sera affecter à une résidence. Sinon, le dossier est rejeté ou mis en instance.

· Une carte du résident lui sera délivrée.

· Une liste des résidents sera également établie.

· Un résident ne peut être inscrit qu'à une seule résidence pour une année donnée.

· Un résident ne peut être qu'un étudiant.

· L'ajout d'un résident doit obligatoirement entraîner une association à une résidence et une chambre, si cette association existe alors il n'y a pas inscription.

· La suppression d'une résidence entraîne une suppression des blocs associés à cette dernière.

· La suppression d'un bloc entraîne une suppression des chambres associées à ce dernier.

· La suppression d'une chambre entraîne une suppression des résidents associés à cette dernière.

4.6 Diagnostique de la situation actuelle

4.6.1 Introduction

L'objectif de cette étape est d'évaluer la situation actuelle en faisant ressortir les problèmes et les insuffisances du système actuel, et de suggérer une ébauche de solution pour un système futur meilleur.

4.6.2 Critique de l'existant

Après l'exploration du terrain et les interviews que nous avons réalisées avec le service de l'hébergement de la D.O.U, nous avons recensé les problèmes suivants :

· La D.O.U dispose d'un réseau informatique à haut débit mais très mal exploité. En fait, il n'existe aucune application ou logiciel fonctionnant sous réseau.

· Le transfert de données entre la D.O.U et les différentes résidences se fait manuellement.

· L'information est centralisée au niveau de la D.O.U, ce qui entraîne un volume important d'information à manipuler sur ce site, par conséquent, un risque de goulots d'étranglement.

· La non disponibilité des informations au bon moment.

· L'inconsistance et l'incohérence des informations. 4.6.3 Proposition d'une solution

L'objectif principal de notre étude, est de remédier aux problèmes cités ci-dessus. Pour cela, nous avons proposé l'implémentation d'une base de données répartie et le développement d'une application de gestion de l'hébergement universitaire permettant de :

· Décentraliser l'information par résidence pour garantir la fiabilité des données et le transfert de données se fera automatiquement via le réseau existant.

· Automatiser les transferts de données.

· Augmenter la disponibilité de données et réduire le trafic réseau qui est une première possibilité d'accroître les performances du réseau en utilisant la réplication.

· Gagner du temps d'exécution des différents traitements réalisés. Par conséquent,
satisfaire les besoins des utilisateurs en matière d'efficacité et de rapidité d'exécution.

· Proposer une meilleure codification pour le code du résident, la chambre et de la résidence.

4.7 Conclusion

L'étude de l'existant que nous avons réalisée au sein du service de l'hébergement, nous a permis de présenter les différentes situations de l'hébergement existantes, de bien comprendre les lacunes du système existant et de proposer une ébauche de solution conformément aux objectifs soulevés.

Les différentes interviews et investigations menées auprès des acteurs concernés au sein de cet organisme, nous ont permis de bien cerner les problèmes auxquels nous devrons remédier et y compris que l'informatisation d'un tel service est très délicate car il nous faudra créer un système qui répondra au mieux à leurs exigences et qui sera très facile à utiliser.