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Répercussion de l'absentéisme sur l'entreprise ( cas ENAFOR)

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par Amina MIMOUNI
Institut international de management INSIM-SUD - Technicien supérieur en management, option: gestion des ressources humaines  2011
  

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Deuxième partie : Caractéristiques de l'absentéisme 2010

Pour cette deuxième partie les variables sont choisies pour répondre à une question posée par tout les RH « l'effectif qui s'absente le plus », afin d'y parvenir les critères choisies sont de type intrinsèque aux effectifs qui marquent l'absentéisme voir par tranche d'âge, ancienneté, CSP et par type de contrat.

Cependant un critère d'autant plus important est mentionné en premier lieu et consiste en les périodes qui enregistrent le plus d'absences comme enregistré dans le tableau 8.

TABLEAU 08 : Evolution Du taux d'absentéisme sur l'exercice 2010

mois

janv.

fév.

mars

avril

mai

juin

juil.

août

sept.

oct.

nov.

déc.

% absentéisme

3,50%

3,50%

3,62%

3,62%

3,24%

3,52%

3,84%

4,98%

5,74%

3,44%

4,75%

4,02%

FIGURE 15 : Evolution Du taux d'absentéisme sur l'exercice 2010

Parmi les périodes les plus importantes on enregistre les périodes de festivité, ENAFOR n'échappe pas à la règle, l'évolution de l'absentéisme commence à partir du mois de juin, mois calendaire du commencement de la période estivale.

Le taux d'absentéisme le plus élevé est enregistré sur le mois de septembre et qui coïncide avec la célébration de l'Aïd al Fitr, suivi par les taux enregistrés durant le dernier bimestre de l'exercice 2010 en l'occurrence le mois de novembre (célébration de l'Aïd el adha) et le mois de décembre (célébration des fêtes de fins d'années).

L'élément en commun entre ces mois, intégrant le TOP 3 des absences, et le regroupement familial, et ce qui est confirmé par la culture algérienne concernant la force et l'importance données aux liens familiaux.

Restant toujours dans l'optique d'une réponse à la question posé « l'effectif qui s'absente de plus », le tableau 9 peut être assimilé comme référence clé.

TABLEAU 09 : Répartition du volume d'absence par CSP & Motif d'absence 2010

Statut / CSP

Maladie

Accident

ANA

Autres Absences

Cadre

3210

740

495

2503

Maîtrise

9491

1676

1467

5329

Exécution

12030

2664

1529

8149

Total général

24731

5080

3491

15981

FIGURE 16 : Répartition du volume d'absence par CSP & Motif d'absence 2010

La répartition du volume d'absence durant l'excercice 2010, selon le rapport complémentaire existant entre la CSP du personnel & le motif d'absence chez ENAFOR confirme toutes les théories y afférentes, ainsi deux approches d'analyse peuvent se distinguées :

1- La première approche étudie la cohérence du degré de responsabilité par CSP ; pour ce l'étude des CSP est la plus idoine, car conformément à la logique organisationnelle le degré de responsabilité est décendant si en considére le classement (Cadre - Maîtrise - Exécution), cela coïncide avec la nature des fonctions acculé par l'importance des responsabilités dédiées à la classe cadre et qui est plus portée sur la refléxion et la concience professionnelle, suivi juste après par la classe intermédiaire (maîtrise) qui représente le passage de l'effort physique à l'effort intelectuel d'une part, et le vivier des potentiels de relève d'une autre part. et finalement la classe Exécution dont la pénébilité des efforts physiques est la plus importante accompagné bien sûr d'un degré moins important de responsabilité.

Les histogrammes reflétant la répartition des absences (figure 16) confirme notre première approche.

2- La deuxième approche étudie la facilité d'obtention de justificatif regularisant l'absence, et de ce fait le motif d'absence pour maladie constitue la référence des justificatifs les plus faciles à obtenir ; comme démontré par la représentation de la figure 16.

TABLEAU 10 : Répartition du volume d'absence par CSP & Type de Contrat 2010

Année

2010

CSP/ Types de Contrat

CDD

CDI

TOTAL

CADRE

1862

5086

6948

MAITRISE

4815

13148

17963

EXECUTION

6533

17839

24372

TOTAL GENERALE

13210

36073

49283

FIGURE 17 : Répartition du volume d'absence par CSP & Type de Contrat 2010

En complément au tableau 9 et 7, les résulatas enregistrés sont en compléte adéquation et confirme notre analyse ; l'évolution du volume d'absence est fusionnelle avec le rapport (Stabilité / CSP).

D'autres critères contribuant à cerner le plus possible les effectifs qui s'absentent le plus sont à déployer, dans notre présente analyse, ils sont illustrées dans les tableaux (11 - 12) en outre l'absentéisme selon l'âge et l'ancienneté des employés.

TABLEAU 11: Répartition du volume d'absence par Tranche d'âge (exercice 2010)

Âge

Maladie

Accident

ANA

Autres Absences

20-25

61

6

23

91

25-30

2393

549

687

1765

30-35

6499

1057

1219

3860

35-40

5251

888

437

3198

40-45

3423

708

363

2239

45-50

3928

606

379

2252

50-55

1848

269

255

1432

55-60

1204

997

110

1049

>60

124

0

18

95

Total général

24731

5080

3491

15981

FIGURE 18 : Répartition du volume d'absence par Tranche d'âge (exercice 2010)

Pour mieux comprendre les résultats que véhiculent ce critére (illustration figure 18) il est impératif de prendre en considération les paramètres suivants :

1- Politique RH oeuvrant au rajeunissement de ces effectifs (recrutement des jeunes + incitation des séniors au départ volontaire indémnisé), la tranche d'âge (30 - 40ans) représente 72% des effectifs ENAFOR ; ce projet a été lancé fin octobre 2005.

Ce point explique le volume important d'absence de cette tranche d'âge ; d'autres raisons sociales peuvent être imputées aux (30 - 40 ans) notamment le mariage, les naissances et les obligations familiales.

2- La Permanisataion, déjà cité auparavant, un bon nombre des jeunes recrutés suite au lancement de l'opération rajeunissement des effectifs en 2005, ont bénéficié de la permanisation, donc ce point étoffe d'une manière certaine le premier point. Aussi le cumul des raisons favorisants l'absentéisme chez les individus compris dans cette tranche d'âge en plus de la stabilité de l'emploi affichée, apparait dans la figure 18 qui représente plus de 45% du volume total des absences pour l'exercice 2010.

Donc en résumé, le nombre important d'effectif, l'opération de rajeunissement en plusde la stabilité de l'emploi (permanisation) sont les raisons pour lesquelles le volume d'absence enregistré pour cette tranche d'âge (30 - 40 ans) est le plus élevé.

Afin de confirmé l'analyse de nos résultats, le tableau 12 et sa représentation graphique viennent renforcer les points cités dans l'étude du paramètre âge par rapport à se conformité au paramètre ancienneté dans l'entreprise.

TABLEAU 12 : Répartition du volume d'absence Ancienneté (exercice 2010)

Ancienneté

Maladie

Accident

ANA

Autres Absences

0-5

6161

1137

1371

4205

5-10

8114

1448

1188

5406

10-15

2980

217

147

1450

15-20

2056

463

131

1161

20-25

3252

716

362

1522

25-30

1530

804

126

1472

>30

638

295

166

765

Total général

24731

5080

3491

15981

FIGURE 19 : Répartition du volume d'absence Ancienneté (exercice 2010)

Le but recherché par l'étude de ce paramètre (Ancienneté Entreprise), et qui se résume en la confirmation de notre analyse prouvant que les jeunes employés bénéficiant d'une certaine stabilité de leurs emplois (permanent), représente l'effectif qui s'absente le plus sous motif de maladie. Cela dit, notre analyse est efficace, et ce de par les différentes approches réalisées pour determiner la réponse à notre question « l'effectif qui s'absente le plus » - « les jeunes de 30 à 40 ans qui sont liés à l'Entreprise par un CDI appartenant à la CSP Exécution représentent l'effectif qui s'absente le plus sous motif de maladie ».

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand