7. METHODES ET TECHNIQUES
A) METHODES
Mme COHENDET2 définit la méthode
comme un instrument devant permettre à l'esprit de s'épanouir ;
l'expression de s'éclaircir. L'utilisation d'une bonne méthode a
pour objectif de mettre en valeur la qualité de la
réflexion.3
Aussi comme le dit GRAWITZ, la méthode est l'ensemble
des opérations intellectuelles par les quelles une discipline cherche
à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les
démontrés et les vérifiés.4
Pour mener à bien notre étude, nous avons choisi
d'utiliser la méthode:
s" SYSML qui nous a aidés à analyser les
stratégies utilisées par le réseau de l'institut
supérieur d'informatique et de gestion.
s" La méthode systémique: nous a servis
d'étudier l'organigramme de l'ISIG et son fonctionnement
B) TECHNIQUES
La technique est un moyen, un outil mis à la
disposition de la méthode en vue de la saisie de la
réalité en question.
s" Technique d'interview: Par cette
technique, les questions posées au chef de services et bureau
informatiques nous ont également aidés à accomplir notre
travail
s" Technique d'observation: Par un coup
d'oeil sur l'environnement dans lequel les services de l'isig fonctionnent y
compris le service informatique, nous a permis d'avoir un aperçu sur sa
gestion
s" Technique d'investigation: Par des
contacts directes avec des experts en la matière, des professionnels et
des spécialistes en Nouvelle Technologie de
2 Marie - Anne COHENDET, Méthode de travail,
droit public, 3ème éd. Paris, Montchrestien, 1998, P.12
3 Madeleine GRAWITZ, Méthode des sciences
sociales, 11 ème éd., Paris, Dalloz. P.383
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l'Information et de la Communication (NTIC) cette technique
nous a permis a acquérir plus d'information .
V' Technique documentaire: nous a
permis de récolter et rassembler les informations trouvait sur le lieu
de recherche
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