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La négociation de la prise en charge dans une maison de repos et de soins bruxelloise


par Anne- Claire ORBAN
Université libre de Bruxelles - Master en anthropologie 2012
  

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UNIVERSITE LIBRE DE BRUXELLES

FACULTE DES SCIENCES SOCIALES ET POLITIQUES Département des sciences sociales et des sciences du travail

Année académique 2012 - 2013

Directeur: M. le Professeur Marc Lenaerts

LA NÉGOCIATION DE LA PRISE EN CHARGE DANS UNE MAISON DE REPOS ET DE SOINS BRUXELLOISE.

Anne-Claire ORBAN

Mémoire présenté en vue de l'obtention du grade de Master en Anthropologie à finalité sociale et culturelle

Petit regard enfin « aux Copaing' » grâce à qui ces années universitaires se termineront en beauté !

Je remercie chaleureusement Mathilde, Mme Oste et le Docteur Tudor pour le temps qu'ils m'ont chacun accordé mais surtout pour leur ouverture, leur sympathie et leur accueil à chacune de mes visites. Merci à Valérie pour le refuge qu'elle m'offrait dans son local de secrétariat. Sans eux, ce terrain aurait été bien moins agréable.

Merci au CPAS de Bruxelles et à Mr. Marc de m'avoir ouvert les portes de l'établissement avec tellement de confiance.

Merci à mes lecteurs, Mme Carbonnelle et Mr Lebeer de m'avoir remise sur la voie quand je m'égarais. Il ne s'agissait peut-être que de petits conseils insignifiants à leurs yeux, mais croyez-moi, ils m'ont été capitaux ! Merci à Mr Lenaerts également.

Un tout grand Merci à « mes ptits vieux » pour leur relecture (et à Marie-Claire, pour le temps passé à s'énerver devant l'imprimante. Ne t'inquiète pas, ça ne marche jamais comme on veut ces trucs là !) ; à mes parents : à ma mère pour son attention quotidienne (notamment les crèmes pudding du dimanche, même ratées...) et son implication dans mes études en général, à la « larme à l'oeil » encourageante de mon père et à ses conseils perspicaces ; à mon petit frère pour m'avoir prêter sa chaise de bureau grise si confortable... ; à Kim pour ses encouragements et la confiance qu'il me donne dans les moments de doute (et c'est pas facile !) ; à Marie pour ses virgules ; à la communauté Libre Office pour leur traitement de texte si simple à utiliser ; et à Laurie, Astrid et Guénaëlle pour le soutien mutuel apporté pendant notre semaine Blocus périgourdine.

Ils y vivent, elles y travaillent Ils y pensent, elles y pansent Ils ont le temps, elles ne l'ont pas Ils y rêvent, elles s'épuisent

&&&

Lieu entre deux mondes Où au final, au lieu que ne s'affrontent Ceux et celles que tout sépare C'est autour de l'amour pour l'autre Que chacun trouve sa part

1

TABLE DES MATIÈRES

INTRODUCTION 3

PARTIE I : LE CONTEXTE DIT « LOINTAIN »,

Ou : Analyse des éléments de la situation

9

CHAPITRE 1 : UNE MAISON DE REPOS ET DE SOINS 10

1.1 Une population spécifique 10

Une première sélection, 10 ; Une seconde sélection, 14

1.2 Une vue de l'intérieur 15

CHAPITRE 2 : UN ÉTABLISSEMENT DU 16ÈME SIÈCLE 18

2.1 Le bâtiment et sa direction 18

2.2 Évolution du règlement 20

Critère de sélection, 20 ; Normes d'hygiène, 21 ; Vie sexuelle, 21 ; Travail forcé, 22 ; Culte, 23 ; Civilité, 23

CHAPITRE 3 : UN ÉTABLISSEMENT PUBLIC 28

3.1 Public, privé, ASBL : quelles différences ? 28

3.2 Un contrôle externe 28

3.3 Une certaine population 30

3.4 Immobilité et persistance 31

3.5 Réinsertion sociale 35

CHAPITRE 4 : UNE MAISON BRUXELLOISE 36

4.1 Offre résidentielle à Bruxelles 36

4.2 Une taille et un prix 37

4.3 Une certaine population 37

CHAPTIRE 5 : Coup d'oeil sur l'organisation officielle 39

5.1 La structure de la maison 39

5.2 Trois sous-division 46

Division spatiale, 46 ; Division fonctionnelle, 49 ; Division temporelle, 52

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