II.4.4. TABLEAU DE PROCEDURE FONCTIONNELLE
« Processus Réception Enfant
»
|
PF
|
Déroulement
|
Action
|
Nature
|
Poste de travail
|
|
Début-Fin
|
Durée
|
Lieu
|
Respo.
|
Ressourc e
|
|
PF1
|
8h00'>t<1
|
X'
|
Réception
|
Ma
|
Equipe
|
Agent
|
Agent
|
|
6h00'
|
|
|
|
sociale
|
social
|
social
|
|
PF2
|
8h00'>t<1
|
X'
|
Identification
|
Ma
|
Equipe
|
Agent
|
Agent
|
|
6h00'
|
|
|
|
sociale
|
social
|
social
|
|
PF3
|
8h00'>t<1
|
X'
|
Enregistrement
|
Ma
|
Equipe
|
Agent
|
Agent
|
|
6h00'
|
|
plaintes
|
|
sociale
|
social
|
social
|
|
PF4
|
8h00'>t<1
|
X'
|
Analyse plaintes
|
Ma
|
Equipe
|
Agent
|
Agent
|
|
6h00'
|
|
|
|
sociale
|
social
|
social
|
|
PF5
|
8h00'>t<1
|
X'
|
Catégorisation
|
Ma
|
Equipe
|
Agent
|
Agent
|
|
6h00'
|
|
|
|
sociale
|
social
|
social
|
|
PF6
|
8h00'>t<1
|
X'
|
Affectation
|
Ma
|
Centre
|
Educate
|
Educateu
|
|
6h00'
|
|
Enfant
|
|
|
ur
|
r
|
|
PF7
|
8h00'>t<1
|
X'
|
Elaboration
|
Ma
|
Centre
|
Agent
|
Agent
|
|
6h00'
|
|
rapport
|
|
|
Social
|
Social
|
|
PF8
|
8h00'>t<1
|
X'
|
Transmission
|
Ma
|
Centre
|
Agent
|
Agent
|
|
6h00'
|
|
rapport
|
|
|
Social
|
Social
|
« Processus Réinsertion Enfant
»
|
PF
|
Déroulement
|
Action
|
Nature
|
Poste de travail
|
|
Début-Fin
|
Durée
|
Lieu
|
Respo
|
Resso urce
|
|
PF9
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Choix de l'orientation au métier
|
Ma
|
Centre
|
Agent Social
|
Agent B.du travail
|
|
PF10
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Formation
|
Ma
|
L'école
|
Enseignant
|
Enseig nant
|
|
PF11
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Renseignem ent sur l'enfant
|
Ma
|
L'école
|
Agent Social
|
Agent Social
|
|
PF12
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Déterminatio n des matériels à livrer
|
Ma
|
Centre
|
A. Social, Agent
CODESPA
|
A.S, Agent CODES PA
|
|
PF13
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Vérification de dispo.mat
|
Ma
|
Centre
|
Agent
CODESPA
|
Agent CODES
|
|
|
|
|
|
|
|
Agent
|
Enfant identifié
A
- 25 -
|
PF14
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Livraison matériels
|
Ma
|
Centre
|
Agent
CODESPA
|
CODES PA+A. S
|
|
PF15
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Réinsertion
|
Ma
|
Famill e
|
Membre de famille
|
Membr e de famille +A.S
|
|
PF16
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Elaboration rapport
|
Ma
|
Centre
|
Agent Social
|
Agent Social
|
|
PF17
|
8h00'>t<16h00'
|
X'
|
Transmission rapport
|
Ma
|
Centre
|
Agent Social
|
Agent Social
|
II.4.5 DIAGRAMME D'ENCHAINEMENT DES PROCEDURES
FONCTIONNELLES (Processus Réception »
|
Déroulement
D-Fin&Durée
|
Enchainement de Procédure
Fonctionnelle
|
Nat
|
Poste de travail
|
|
Lieu, Respons, Ressource
|
|
|
Ma
|
Réception, Réceptionniste, Réceptionniste
|
|
8h00'>t<16h00'
|
Arrivée de Porte ouverte
l'Enfant
|
|
|
|
ET
|
|
|
PF1
|
Réception Eft
|
|
|
|
Toujours
|
|
|
|
|
|
Enfant reçu
Agent social
|
Ma
|
Equipe Sociale, Agent Social Agent Social
|
|
8h00'>t<16h00'
|
dispo
|
ET dentification Eft
PF2
|
|
|
Toujours
|
|
|
Enfant hors critères
Enfant dans les critères
B
- 26 -
|
8h00'>t<16h00'
|
|
|
Equipe Sociale, Agent Social, Enfant
|
|
A Registre des
plaintes
|
|
|
ET
|
|
|
PF3
|
Enregistrement plaintes
|
|
|
|
Toujours
|
|
Ma
|
|
Plaintes enregistré
|
|
|
8h00'>t<16h00'
|
|
|
Equipe Sociale, Agent social, Enfant
|
|
Cahier de Critères
|
Ma
|
|
ET
|
|
|
|
Analyse plaintes
|
|
|
PF4
|
Non Admis
|
Admis
|
|
|
|
|
|
Enfant non Enfant
admis admis
|
|
|
8h00'>t<16h00'
|
Enfant présent
|
|
Equipe Sociale, Agent social, Enfant
|
|
ET
|
|
|
PF5
|
Catégorisation
|
|
Ma
|
|
|
Pas.ENA
|
ENA ou Orph
|
|
|
|
|
|
|
|
- 27 -
Internat,
Agent social, Educateur
Centre,
Equipe Sociale Agent Social,
Centre,
Agent Social, Directeur
8h00'>t<16h00'
8h00'>t<16h00'
8h00'>t<16h00'
Processus
« Réinsertion »
Cahier de rapport dispo
Internat ouvert
Bureau du directeur
|
PF6
|
Elaboration rapport
|
|
Toujours
|
PF7
PF5
Transmission rapport
Affectation enfant
Toujours
Toujours
ET
Enfant affecté
Rapport élaboré
ET
ET
Rapport transmis
B
Ma
Ma
Ma
Nat
Déroulement D-Fin& Durée
Poste de travail
Lieu,
Responsable, Resource
Enchainement des procédures
- 28 -
« Processus Réinsertion Enfant
»
|
Choix de l'orientation au
|
|
PF8
|
métier
|
|
Toujours
|
Atelier pour le métier
Atelier ouvert
|
PF9
|
Formation Enfant
|
|
Toujours
|
ET
Enfant formé
Métier choisi
ET
Enfant Présent
A
Ma
Ma
Ma
8h00'>t<16h00'
Centre, Agent Social, Agent bureau du travail
8h00'>t<16h00'
8h00'>t<16h00'
Centre, Encadreur, Enseignant
Famille, Encadreurs,
Agent Social
Centre, Agent bureau du travail, Agent social
B
Matériels déterminés
8h00'>t<16h00'
- 29 -
|
PF10
|
Renseignement sur l'enfant
|
|
Toujours
|
Matériel de réinsertion
PF11
A Fiche de
renseignement
Détermination de matériel à livre
ET
Toujours
Renseigneme nt effectué
ET
Ma
- 30 -
C
Matériels livrés
8h00'>t<16h00'
|
Approvisionn ement
|
B Stock matériels
|
|
Centre, Magasinier
Agent bureau du travail
|
|
Ma
|
|
ET
|
|
|
PF12
|
Vérification disponibilité matériels de
réinsertion
|
|
|
|
|
M.N dispo
|
M. Disponible
|
|
|
|
Matériels
|
|
|
non Matériel
dispo en stock
|
|
|
8h00'>t<16h00'
|
Enfant disponible
|
Ma
|
Centre, Agent bureau du travail, Agent Social
|
|
ET
|
|
|
|
Livraison matériels
|
|
|
|
PF13
|
Toujours
|
|
|
|
|
- 31 -
|
8h00'>t<16h00'
|
|
Ma
|
Centre,
Agent Social, Membre de famille
|
|
C
|
Membre de famille disponible
|
|
|
|
ET
|
|
|
Réinsertion enfant
|
|
|
PF14
|
Toujours
|
|
|
Enfant réinséré
|
|
8h00'>t<16h00'
|
Agent
Social dispo
|
Ma
|
Equipe Sociale, Agent Social, Agent Social
|
|
|
ET
|
|
|
Elaboration rapport
|
|
PF15
|
Toujours
|
|
|
Rapport élaboré
|
|
|
D
|
- 32 -
8h00'>t<16h00'
Centre, Agent Social, Responsable du centre
PF16
D Bureau du
directeur
Transmission rapport
ET
Toujours
Fin Processus
Rapport transmis
Ma
- 33 -
| 
