Master en management des systèmes d'information.

5. Avantages et inconvénients du Cloud Computing.

Il semble que lorsqu'il s'agit de conversations sur les nouvelles technologies et de stockage des données commerciales, personne ne peut parler quelque chose d'autre que le Cloud Computing en ce moment. Pour une bonne raison : le Cloud Computing est une étape importante dans comment les entreprises partagent et stockent des données et fichiers. Bien qu'elle ait ses détracteurs, il semble inévitable que les nuages services continueront d'être la norme.

Ainsi, quels sont les avantages et les inconvénients pour les entreprises de l'utilisation des services de nuages, au lieu d'un modèle client-serveur traditionnels ? Pour répondre à cette question, force est de constater que, dans les réponses significatives données, on retrouve plus d'avantages que d'inconvénients cités. Puisque le contexte est désormais délimité et que le domaine du Cloud Computing n'a plus aucun secret pour le lecteur avisé, il est temps de passer aux faits concrets.

Nous allons maintenant lister les différents points forts ainsi que les points faibles de ce domaine et expliquer pourquoi à notre sens les choses vont ou ne vont pas telles qu'elles sont.

5.1. Avantages.

Ici, nous nous plaçons dans la peau d'un fournisseur arrivant sur le marché du Cloud Computing. S'il a été suffisamment sérieux avant de se lancer sur le marché, il aura sans nul doute réalisé une étude préalable de ce marché pour en comprendre les avantages et inconvénients. Voici à notre sens sur ce schéma, les principaux aspects qui en ressortirait pour le coté positif.

Figure 4 : Avantages du Cloud Computing. Source : Microsoft.

ü Contexte économique morose.

Il est évident que le contexte actuel de l'économie mondiale est plus qu'un catalyseur pour n'importe quel vendeur de solutions Cloud Computing. Nul besoin de rappeler pourquoi cette crise fait actuellement rage, il est beaucoup plus pertinent pour cette étude de se concentrer sur l'avenir et la durée de cette crise. Nous n'avons pas pour vocation de comprendre et analyser finement les marchés économiques mondiaux et leurs fonctionnement, mais nous savons ce que représente un crash des marchés boursiers et il n'est pas difficile d'imaginer ce qui risque de se produire dans les quelques années à venir.

Le domaine du Cloud Computing permettant par nature des économies de masse, il va sans dire que ses avantages en ces temps incertains sont particulièrement d'ordre pécuniaire et qu'il s'inscrit lui aussi dans la durée.

ü Surfer sur la vague du « web 2.0 »

Le web 2.0 désigne les technologies et les usages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web. Une première évolution fut réalisée par des solutions se basant sur un web dynamique (parfois appelé web 1.5), ou des systèmes de gestion de contenu servaient des pages dynamiques, créées à la volée à partir d'une base de données en constant changement. Le web 2.0 pose ses fondements sur le Crowd-sourcing ^5(*) et les communautés en ligne.

L'avantage de cette situation est l'aspect relativement bénévole des services, tandis que l'inconvénient majeur reste le succès trop soudain de ce genre de services.

Prenons par exemple Facebook, à ce jour le réseau social le plus fréquenté au monde qui revendique quelques 250 millions d'utilisateurs actifs. Facebook est parti de rien, ou plus précisément de deux étudiants de Harvard depuis leur chambre à l'université.

ü La mutualisation du matériel.

Elle permet d'optimiser les coûts par rapport aux systèmes conventionnels et de développer des applications partagées sans avoir besoin de posséder ou de louer chez un hébergeur ses propres machines dédiées au calcul. 20 à 25% d'économies pourraient être réalisées par les gouvernements sur leur budget informatique s'ils migraient vers le Cloud Computing. Comme pour la Virtualisation, l'informatique dans le nuage est plus économique grâce à son évolutivité.

En effet, le coût est fonction de la durée de l'utilisation du service rendu et ne nécessite aucun investissement préalable (homme ou machine). Notons également que l'élasticité du nuage permet de fournir des services évolutifs et donc de supporter les montées de charges. Par exemple, Salesforce.com, pionnier dans le domaine de l'informatique dans le nuage, gère les données de 54 000 entreprises, et leurs 1,5 million d'employés, avec seulement 1 000 serveurs (mars 2009).

ü Mises à jour et évolutivité.

Pas besoin de mettre à jour l'ensemble des postes pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, il suffit de mettre à jour l'application réseau et tous les utilisateurs bénéficient des nouveautés et des corrections. Il en résulte une plus grande cohérence de la méthodologie de travail et des documents produits par l'ensemble des contributeurs de l'organisation. Grace au Cloud Computing et a cette indépendance dont bénéficient les fournisseurs, ils peuvent désormais se concentrer sur de plus petites mises a jour régulières au lieu de patchs cumulatifs de plusieurs centaines de méga-octets distribues toujours trop tard ou de façon trop contraignante.

De plus, il n'est plus non plus nécessaire de prévoir une architecture et une logistique d'échelle afin de faire parvenir le correctif en question a chacun de vos clients puisque vous possédez l'architecture et la solution elle-même. On en retient alors une configuration optimale pour un fournisseur d'application, ou les mises à jour sont régulières, forcées, mises en place par du personnel qualifié, synchronisées pour chaque client en même temps et la plupart du temps, totalement transparentes.

* ⁵ Le Crowd-sourcing est un néologisme conçu en 2006 par Jeff Howe et Mark Robinson et consiste à faire réaliser en sous-traitance, donc externaliser des taches qui ne sont pas du métier fondamental de l'entreprise.