Fonctions managériales et systématisation du processus de production au sein d'une entreprise publique. Cas de la Regideso/Lubumbashi

0.1.1. Concept connexes

a. Productivité

MOUILLESSEAUX défini la productivité comme « le rapport entre un résultat obtenu (la production) et la quantité de facteurs qu'il a fallu utiliser pour y parvenir » ^49(*). La productivité consiste, par conséquent à gérer de façon optimale et structurée les facteurs de production de l'entreprise (effectifs, équipements, techniques, infrastructures, organisation du travail) afin de réduire les coûts de revient et le prix.

Selon DELGRAND, la productivité est « un rapport entre le produit et le facteur de la production. En d'autres termes, c'est la quantité des richesses produites et la quantité des richesses observées en cours de la production » ^50(*).

FOURASTIE considère la productivité comme « une mesure du progrès techniques. Le progrès technique se mesure à long terme par le rapport du volume de production donnée au temps qui a été nécessaire pour obtenir cette production. Elle conçoit la production du travail, le quotient de la production par rapport à la durée du travail »^51(*).

b. Rendement

Le rendement est la production évaluée par rapport à une norme, à une unité de mesure^52(*).

Pour Godefroid Ghislain MUEPU, le rendement est « la production individuelle du travail humain ». C'est l'effort physique fourni par le travailleur en vue de participer à l'optimisation. Techniquement, l'est la quantité de biens ou services produits en unité de temps^53(*).

c. Efficience

Elle se défini comme « le rapport entre les résultats obtenus et les ressources utilisées »^54(*).

L'exigence d'efficience consiste ainsi à atteindre le résultat, avec un minimum des ressources mobilisées (minimal, effort limité, économie de moyen). Elle s'appréhende comme « le rapport entre les moyens employés et les résultats obtenus »^55(*).

2. GÉNÉRALITÉS SUR LES FONCTIONS MANAGÉRIALES ET SYSTEMATISATION DU PROCESSUS DE PRODUCTION

1.2.1. DES FONCTIONS MANAGERIALES

Les fonctions managériales sont considérées comme une démarche qui consiste à bien établir et à atteindre des objectifs en jouant sur le comportement humain dans un environnement nécessaire à l'accomplissement des actes de ceux qui réalisent les objectifs de l'entreprise tout en satisfaisant à l'un ou l'autre de leurs objectifs.

L'importance des fonctions managériales dans une entreprise est très capitale du fait qu'elles permettent aux dirigeants de cette dernière de bien gérer pour qu'il y ait la rentabilité

A. LES ETAPES DU PROCESSUS MANAGERIAL

Comme nous l'avons déjà souligné ci-haut, les étapes des fonctions managériales appelées aussi processus managérial sont au nombre de quatre à savoir : la planification, l'organisation, la direction et le contrôle.

* ⁴⁹ MOUILLESSEAUX, Gestion économique, Paris, Fourcher, 1997, p. 103

* ⁵⁰ DELGRAND, Dictionnaire encyclopédique, Paris, Larousse, Tome IV, 1983, p. 488

* ⁵¹ FOURASTIE J, la production, Paris, PUF, 1971, P.55

* ⁵² MAXIME G. et Ali, Les principes du management, Québec, éd. Université, 1975, p. 18

* ⁵³ MUEPU KUAMBA, G.G., Op.cit. Thématique, p. 5

* ⁵⁴ MAIER O., Psychologie dans l'industrie, Paris, éd Marabout, 1970. P.67

* ⁵⁵ CHARLES MARTINET, A. op.cit. P.409