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Pourquoi et comment le consommateur est-il protégé contre les dangers alimentaires ? : de la fourche à la fourchette

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par Anouar Bachounda
kedge business school - Mastère Management par la Qualité 2013
  

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Page n°100

CONCLUSION GENERALE

La première leçon à tirer de cette étude, est que la mise sur le marché de produits destiné à la consommation ne peut s'envisager sans que soit prise en compte la sécurité des aliments, premier obstacle à la croissance d'une entreprise. Cette étude met en relief les difficultés que rencontre une entreprise face à une multitude de dangers (physiques, biologiques et chimiques) pouvant être contenus dans les aliments qu'elle commercialise. Elle a l'obligation d'effectuer une analyse des dangers par le biais de l'utilisation de la méthode HACCP, dans un but bien précis :

« L'entreprise doit reconnaître les risques qu'elle maîtrise et qu'elle ne maîtrise pas I ».

Indépendamment de l'assurance de la sécurité des aliments, pour réduire les incertitudes et donner confiance aux consommateurs, les entreprises font usage des marques, des signes d'identification de la qualité et de l'origine (SIQO) et des circuits courts.

Les diverses évolutions récentes en France, que ce soit sur les modes de production, la commercialisation, la consommation en passant par les diverses crises (la vache folle, la dioxine) ont poussé les pouvoirs publics à modifier la politique sanitaire des produits alimentaires en se fondant sur deux principes197 :

- la séparation entre évaluation et gestion du risque ;

- et l'approche globale de la sécurité sanitaire des aliments « de la ferme à la table ».

En seconde partie, cette étude nous a permis de démontrer que la protection du consommateur fut prise en charge historiquement par l'Etat, puis par l'Europe, après plusieurs évolutions avec comme instrument privilégié la réglementation (le Paquet Hygiène préconisé par la directive 93/43/CE et la traçabilité alimentaire « de l'étable à la table »). Il s'agit au niveau de la réglementation et des mécanismes de contrôles d'englober l'ensemble de la chaîne alimentaire reposant sur la responsabilité des professionnels, pour garantir ainsi que les aliments sont propres à la consommation et que les risques de contaminations sont minimisés.

Tous les acteurs de la chaîne alimentaire ont un rôle à jouer, lors de la production, le conditionnement, l'étiquetage, la distribution et la vente de détail des produits alimentaires ; tous étant régis par des règlements, des directives, des lois et des codes pratiques. Toutes ces règles concourent à l'élaboration des politiques sanitaires et de nombreuses instances internationales, européennes et françaises qui sont chargées de les faire appliquer. Les situations de crise ou les alertes bénéficient d'une surveillance grâce aux réseaux d'alertes nationales et européennes (RASFF).

Comme nous l'avons vu dans la troisième partie, les outils au service de la sécurité sanitaire ne sont pas seulement réglementaires mais aussi d'application volontaire. Cette étude, sans prétendre à l'exhaustivité aborde l'intégration de la maîtrise de la sécurité des aliments à un système de management de la qualité, les standards de la sécurité des denrées

197 AGEFAFORIA, les industries alimentaires, Sécurité alimentaire : tous concernés de la fourche à la fourchette, février 2008 [en ligne]. Pour plus d'informations, voir le site : http://www.decouverte-industries-alimentaires.com/acteursintroduction+generale1-13.html

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- CONCLUSION GENERALE -

alimentaires publics (normes ISO - management de la sécurité des aliments) ou privés (IFS, BRC). Ces normes permettent d'apporter une cohérence globale au dispositif sanitaire en intégrant des exigences réglementaire et en améliorant le management de la sécurité sanitaire des aliments.

Pour conclure, les risques alimentaires ainsi que leurs dangers sont de plus en plus connus, le contexte réglementaire existe depuis plusieurs années avec une tendance à la simplification, le contexte normatif de la même manière s'est mis en place.

Malgré toutes ces dispositions pour éviter les dangers alimentaires, du moins la réduction de leurs risques, le consommateur lui-même à un rôle à jouer (conservation et utilisation des produits...) pour ne pas mettre en cause tous les efforts fait pour lui.

Page n°I

LISTE DES FIGURES

Figure n°1 : Les signes d'identification de la qualité et de l'origine 13

Figure n°2 : La méthode des 5M 14

Figure n°3 : Rôle de l'hygiène des aliments 15

Figure n°4 : Problèmes d'insécurité et d'insalubrité des aliments 16

Figure n°5 : Le monde microbien 23

Figure n°6 : Multiplication d'un microbe dans le temps 24

Figure n°7 : Réglementation en matière de sécurité alimentaire : Plan international 27

Figure n°8 : Le Codex Alimentarius une référence mondiale 28

Figure n°9 : Objectifs, actions et moyens du Codex Alimentarius 29

Figure n°10 : Réglementation en matière de sécurité alimentaire au plan Européen 30

Figure n°11 : Envoi d'une notification par un membre du RASFF 32

Figure n°12 : Création de l'ANSES 40

Figure n°13 : Evolution du nombre de TIAC déclarées en France entre 1998 et 2007 44

Figure n°14 : Le règlement 178/2002 50

Figure n°15 : Evolution de la réglementation 52

Figure n°16 : Les opérateurs du secteur alimentaire autour du paquet hygiène 53

Figure n°17 : Textes communautaires fondateurs du « Paquet hygiène » 54

Figure n°18 : Synoptique réglementation applicable aux professionnels 55

Figure n°19 : La place prépondérante des Bonnes Pratiques d'Hygiène 58

Figure n°20 : Comité composant la GFSI 69

Figure n°21 : La route de la GFSI vers l'harmonisation et 72

Figure n°22 : Les pays participants aux travaux de l'ISO 22000 74

Figure n°23 : Exemple de communication dans la chaîne alimentaire 76

Figure n°24 : Modèle d'un système de management de la qualité basé sur les processus 79

Figure n°25 : Exemple de PRP 80

Figure n°26 : Arbres HACCP 81

Figure n°27 : Les Guides de bonnes pratiques d'hygiène 82

Figure n°28 : Exemple de représentation de l'HACCP document ASEPT 84

Figure n°29 : Les utilisateurs de l'IFS : France, Allemagne et Italie 90

Figure n°30 : Structure de l'IFS 90

Figure n°31 : Certification FSSC 22000 93

Figure n°32 : Synergie 22000 98

Page n°II

LISTE DES TABLEAUX

Tableau n°1 : Exemple de dangers physiques 22

Tableau n°2 : Compétences politique et opérationnelle de la DGAL/DGCCRF/DGS 35

Tableau n°3 : Organismes internationaux et nationaux 65

Tableau n°4 : référentiels et schéma de certification reconnu par la GFSI 73

Tableau n°5 : Objectifs de l'ISO 22000 75

Tableau n°6 : Illustration des différences principales entre PRP, PRPo et CCP d'après NF EN ISO

22000 : 22005 85

Tableau n°7 : Catégorie de la chaîne alimentaire 87

Tableau n°8 : BRC et IFS 88

Tableau n°9 : Logique de moyens et de résultats 88

Tableau n°10 : Normes BRC 91

Page n°III

- ANNEXES -

LISTE DES ANNEXES

Annexe n°1 : Exemples de dangers chimiques IV

Annexe n°2 : Les principales Toxi-infections alimentaires en France V

Annexe n°3 : Mesures de maîtrise pour les dangers biologiques VI

Annexe n°4 : Composition de la Commission du Codex Alimentarius VIII

Annexe n°5 : Evolution des services déconcentrés de l'Etat dans les régions IX

Annexe n°6 : Evolution des services déconcentrés de l'Etat dans les départements X

Annexe n°7 : Mission des DDCSPP XI

Annexe n°8 : Niveaux fondamentaux des référentiels XII

Annexe n°9 : Références croisées entre les principes HACCP, les étapes d'application et les articles de

l'ISO 22000 : 2005 et XIII

Annexe n°10 : Le management du système ISO 22000 XIV

Page n°IV

- ANNEXES -

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