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Pourquoi et comment le consommateur est-il protégé contre les dangers alimentaires ? : de la fourche à la fourchette

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par Anouar Bachounda
kedge business school - Mastère Management par la Qualité 2013
  

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CONCLUSION

Ces certifications issues de différents référentiels consistent à inspecter plusieurs éléments jugés essentiels par les distributeurs pour maîtriser la sécurité des aliments et garantir la satisfaction du client constituant le coeur d'une démarche qualité. La multiplication des référentiels privés basés sur cette méthode a engendré une certaine confusion auprès des différents acteurs de la chaîne alimentaire, d'où la nécessité d'effectuer une normalisation.

C'est dans ce contexte qu'en septembre 2005, fut créée l'ISO 22000 proposée pour faire face à une demande de plus en plus importante des clients. Le but est de démontrer l'aptitude d'une organisation de la chaîne alimentaire à identifier et maîtriser les dangers liés à la sécurité des aliments, garantissant que les produits sont sains (sans conséquences néfastes pour le consommateur) répondent aux règlements en vigueur, ainsi qu'aux exigences du client.

L'objectif de la norme ISO 22000 à long terme est de constituer un standard international en termes de gestion de la sécurité alimentaire, pour tous les acteurs de la chaîne alimentaire, de « la fourche à la fourchette ». La norme ISO 22000 combinée avec le PAS 220 a permis de définir une certification FSSC 22000 reconnue par le GFSI et privilégiée par les grands groupes industriels, ce qui permet à l'ISO 22000 de s'imposer face aux référentiels privés.

Malgré les différences entre les référentiels, ceux-ci s'appuient sur un outil imposé par les directives et les règlements européens, il s'agit de la méthode HACCP196. Ils s'appliquent à la chaîne alimentaire (depuis la production primaire jusqu'à la consommation finale) permettant d'accroître la sécurité des aliments en indiquant les contrôles d'hygiène. D'une part, cette méthode n'est pas "normative" et d'autre part, avec la mondialisation des marchés, il devenait nécessaire d'harmoniser les exigences en matière de management de la sécurité.

Aujourd'hui, les industriels de l'agroalimentaire sont confrontés à un choix stratégique entre l'ISO 22000 d'une part et d'autres référentiels imposés par les industriels (IFS, BRC). De plus ils sont soumis à de nombreux audits successifs si ces industriels sont multi-référentiels. Même si ces référentiels sont en perpétuelle évolutions, il est difficile aujourd'hui de dégager une tendance pour savoir quel va être celui qui va s'imposer.

196 Le système Hazard Analysis and Critical Control Point ou Analyse des Dangers et Points Critiques pour leur Maitrise a été institutionnalisé dans l'Union européenne par la alimentaires. Source issue du site de Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Analyse des dangers et points critiques pour leur ma%C3%AEtrise.

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