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La promotion du dialogue social et la réussite de l'oeuvre éducative dans les établissements secondaires

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par Stéphane BALO
Institut Supérieur de Management de Koudougou - Master en Management et Gestion des Ressources Humaines 2014
  

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I-4-1-2 La recherche documentaire

Elle nous a permis d'enrichir notre travail de recherche par des consultations variées relatives à notre sujet d'étude. Nous avons, par cette technique, collecté plusieurs documents pour constituer notre revue de la littérature. Il s'agit entre autres des ouvrages généraux, des mémoires, des revues que nous avons empruntées dans les bibliothèques de l'UFR-LSH et de l'ENS-UK. Nous avons mis aussi à profit les textes officiels qui régissent le fonctionnement des établissements secondaires au Burkina Faso. Nous l'avons complétée par des recherches tirées des Technologies de l'Information et de la Communication(TIC).

J-4-2 Les méthodes et l'approche de recherche

La présente étude cherche à appréhender l'importance du dialogue social et sa promotion dans les lycées comme levier de performance des résultats scolaires. Alors, pour mieux cerner ce phénomène, nous avons adopté les méthodes quantitative et qualitative mais aussi analytique. Ces méthodes nous ont permis de prendre en compte les aspects évoqués par les premiers responsables dans les établissements scolaires ainsi que ceux ressorties par les partenaires sociaux des lycées visités. Ce qui nous permet, nous le pensons, de suggérer des solutions afin d'asseoir un climat de confiance propice au bon fonctionnement des lycées.

I-4-2-1 La méthode quantitative

Les données recueillies sont compilées sous forme de tableaux selon la catégorie de participants et les variables à étudier. Cette méthode expose de manière plus claire les caractéristiques des enquêtés dans chaque établissement secondaire et d'apprécier par des chiffres l'état des lieux sur le dialogue social. Pour s'assurer que le dialogue social est une réalité au sein d'un établissement, nous avons confronté les données d'au moins six (06) agents qui travaillent dans le même lycée : le chef d'établissement, un membre de l'administration, le délégué du personnel, un représentant d'un syndicat, deux (02) professeurs. Chaque point soumis à négociation n'est valide que si au moins 50% des enquêtés du lycée le reconnaissent. Nous avons aussi recueilli des données à travers les questionnaires que les associations des parents d'élèves et les élèves ont bien voulu nous livrer.

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I-4-2-2 La méthode qualitative

Nous avons utilisé, dans les analyses des données recueillies, la méthode qualitative. Elle correspond au mieux à une telle étude du fait qu'elle permet de prendre en compte les données de chaque partenaire impliqué dans le fonctionnement du lycée et de chercher à comprendre comment le dialogue social est perçu et vécu dans chaque établissement secondaire. Les données recueillies auprès des élèves et des parents d'élèves nous ont permis de mieux cerner les points traités au cours des concertations. C'est pour cette raison que nous avons pris en compte juste sept (07) établissements secondaires mais avec plusieurs catégories d'individus (le personnel du lycée) à enquêter.

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