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Analyse de la performance sociale d'une institution de microfinance.

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par Michel MWILAMBWE MUVUALA
Institut superieure de commerce de Kinshasa - licencié en microfinance 2015
  

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EPIGRAPHE

« Il ne faut jamais passer son temps à regarder la démarche d'un caméléon. Car avec sa démarche, le caméléon arrive là où il va ».

Sagesse Africaine.

DEDICACE

A ceux qui m'ont toujours soutenu............

A ceux pour qui ma reconnaissance sera éternelle....

A ceux sans qui je n'aurais vu le jour................

A ceux qui m'ont toujours prêté une attention concentrée.......

A mes très chers parents : MUVUALA KAKUDJI et N'SIMBA BUANGA pour leurs dévouements ; pour leurs encouragements.

Remerciements

Apres cinq ans de durs labeurs passées à l'Institut Supérieur de Commerce de Kinshasa, l'occasion nous est accordée d'exprimer nos gratitudes à toutes les personnes qui nous ont assistées tout au long de notre formation universitaire dont nous laissons des traces par la rédaction d'un travail de mémoire dans le département de microfinance.

La rédaction de ce travail n'aurait pas été possible sans le concours de certaines personnes que nous tenons à remercier très sincèrement ici : notre gratitude va tout droit à l'Eternel Dieu tout puissant, pour nous avoir permis de terminer le deuxième cycle universitaire, cycle de licence, malgré toutes les difficultés rencontrées.

Les mérites scientifiques de ce travail reviennent au Professeur Docteur MUKALALIRYA KAMBALE pour avoir accepter d'assurer la direction de ce travail malgré ses multiples occupations. Ses remarques et conseils nous ont été d'une grande utilité. Que Dieu nous aide à lui être reconnaissants tout au long de notre vie.

Que tous les Professeurs, Docteurs, Chefs de travaux et Assistants de la section licence, trouvent ici l'expression de notre reconnaissance pour les enseignements de qualité qu'ils nous ont dispensés.

Nous ne pouvons pas ne pas remercier nos oncles, tantes, cousins, cousines, neveux et nièces, pour leur contribution spirituelle, morale, matérielle et financière pour l'aboutissement heureux de ce travail. Nous citons en particuliers : MWILAMBWE KABILA Gaston, KASONGO MUVUALA Denis, ILUNGA MASUMBUKO John, KIBAMBE MUVUALA Djo, MUVUALA MWILAMBWE Apolline, KABULO MUVUALA Jackie, Chance MUVUALA DJESE Béatrice, KASONGO BANZE Adalbert, et MUKALAY MUVUALA François. Nous vous sommes tous reconnaissant.

Nous n'oublions pas non plus notre Pasteur SWEDY MUKAMBUA Epaphrodite, et tous les fideles de l'église la bonté de Dieu « E.BO.D » pour leurs prières et soutiens financiers qu'ils nous ont apportés.

Nous exprimons également notre reconnaissance à tous nos amis : Sylvie MUADI KIKUDI, Cathy GBOLOKO BUTSHUA, Manne MAYOTA MUANA, Kami KITANDA MAMBWE, Ricky NGANGA, Hervé MUTOMBO, Rosemie TSHELA, Chantal MUNTU NZUIKI, Blaise NKASHAMA, Gauthier MUKUNDA, et Josué NTUMBA TSHIPATA qui ont supporté nos faiblesses, et qui n'ont pas cessé de nous motiver.

Que tous(tes) ceux (celles) qui n'ont pas été cités ne se sentent pas oublier et qu'ils (elles) trouvent ici l'expression de notre profonde gratitude pour leur soutien.

A tous nous disons merci.

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"Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères sinon nous allons mourir tous ensemble comme des idiots"   Martin Luther King