III.6.3. Communication
Il apparaît indispensable de renforcer la
stratégie d'information, d'éducation et de communication (I.E.C).
Les informations doivent mieux circuler, entre d'une part, les équipes
du parc et d'autre part, entre le grand public et les autres acteurs (services
techniques de la ville, éducateurs, associations et scientifiques,
secteur touristique, etc.).
Pour cela, il s'agit :
- d'améliorer la qualité des panneaux, par la
simplicité des images et des écritures à
l'intérieur et à l'extérieur du parc, pour donner envie de
lire et apporter une meilleure compréhension aux usagers du zoo. Depuis
l'extérieur de la ville, des points de vue pourraient par exemple
être mis en valeur sur le zoo (orientation, sensibilisation à la
stratégie de conservation de la biodiversité employée par
la ville, rôle du parc dans cette stratégie, etc.) ;
- d'informer et de sensibiliser les usagers du parc pour un
changement de comportement à l'intérieur du parc (exemple : la
cigarette en lien avec le risque d'incendie) ;
- de réaliser et de distribuer des plaquettes
simplifiées aux usagers pour une meilleure compréhension et
appropriation du message, de cibler le type de message, la quantité
d'information et les médias adaptés au public visé ;
- de proposer un plan du parc de loisirs plus lisible en y
accentuant les points de repère paysagers, en améliorant la
lecture des animaux et de la végétation présentes sur le
site ainsi qu'en indiquant les temps de parcours ;
- d'organiser des conférences périodiques
pouvant faire participer les scientifiques, les chercheurs, les acteurs
politiques et les associations pour donner plus de visibilité au parc
;
- renforcer les capacités des gestionnaires du parc
à travers des formations en français pour mieux communiquer et
mettre en place une stratégie de visites d'échanges dans d'autres
parcs.
III.6.4. Partenariats
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- renforcer les relations avec les écoles et centres
de loisirs afin de promouvoir l'outil zoo dans les animations et la
sensibilisation à l'environnement à destination des enfants ;
- renforcer les liens avec les universités et les
instituts de recherche, en relation avec des thématiques qui aident
à la gestion du parc (écosystèmes humides, faune locale,
flore, préférences des visiteurs, méthodes
d'éducation, approches de conservation, marketing et communication,
technologies de l'information et de la communication, etc.), et dans un but
académique de publication scientifique (médecine
vétérinaire, éthologie, biologie des populations,
bien-être animal, biologie de la reproduction, génétique,
etc.
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