B. Le secteur du Luxe
1. Les grandes activités du Luxe
Le Luxe est un rêve d'un coté, et des chiffres de
l'autre coté. La naissance d'un secteur industriel de Luxe, s'est fait
récemment par le passage d'une logique artisanale et familiale des
« Maisons » à une logique industrielle et financière.
Il est devenu de nos jours, un marché mondial dont la croissance est
particulièrement vigoureuse. D'après une étude faite par
l`Eurostaf, en 2014, le marché de Luxe se répartie comme suit
:
Ø L'Europe : Leader avec 37% des parts de
marché ;
Ø Les Amériques : Challenger avec 30.7%
;
Ø L'Asie : Suiveur (30.3%) ;
Ø Et enfin le reste du monde se partage les
1.9% qui restent.
Selon les recherches faites, nous avons trouvé qu'il
existe différents secteurs d'activités de Luxe, et que chacun
à ses particularités distinctives :
Ø Le prêt à porter :
Chanel, Dior, Burberry, Vuitton, Valentio, Versace
Céline ou autres, sont des marques à quoi on pense, en
évoquant le prêt à porter de Luxe, elles sont mondialement
connues pour leurs modèles uniques qui illustrent l'excellence du
savoir-faire. Le marché de la haute couture est dominé
aujourd'hui par la France, suivi de l'Italie, mais on voit que certains
créateurs étrangers, ont pu accéder à ce monde
fermé et se faire une place. Les facteurs de succès dans une
telle activité sont généralement : la stratégie
offensive adoptée et qui est basée sur les capacités
techniques, l'inventivité et la créativité, et puis la
politique d'expansion géographique qui a pour but de toucher plus de
clients.
Ø La joaillerie et les montres :
Les marques de bijouterie ont souvent leurs propres boutiques
qui se contentent de la vente d'un nombre très restreint de
créations afin de préserver leur valeur. En ce qui concerne les
montres de Luxe, elles sont souvent des montres à complications
caractérisées par leur rareté et d'autres qui
coûtent très chers ; c'est pourquoi elles sont vendues via un
circuit de distribution sélectif.
Ø Les parfums et les cosmétiques :
Ici, on ne parle pas des produits qui se trouvent en grande
quantité, dans tous les rayons des magasins, mais bien de ceux
proposés par l'activité de parfumerie de Luxe et qui
dégagent des fragrances raffinées, sensuelles, et luxueuses,
imaginées par de grands parfumeurs considéraient plutôt
comme des artistes, parmi eux, on trouve : Yves Saint Laurent, Dior, Marc
Jacobs.... Pour réussir dans ce segment d'activité il faut
séduire ses clients et les faire rêver, mais également
opter pour des canaux de distribution sélectifs.
Ø Les accessoires de mode :
Ces accessoires de mode englobent tout ce qui est : sacs
à main, maroquinerie, chaussures, ceintures, et tout autre
élément faisant partie de l'allure générale comme
les lunettes, les stylos, les briquets, les cravates, les chaussures... En
générale cette catégorie est associée au prêt
à porter.
Ø Les vins et spiritueux :
Depuis toujours, les vins et les spiritueux suscitent une
polémique. En effet, plusieurs personnes sont contre le fait que ces
produits soient considérés comme des produits de Luxe, vu qu'ils
sont étalés aux rayons des supermarchés et des
épiceries. Pour eux, ce sont des boissons semblables au Coca-Cola, et
à la bière. Or, leurs conceptions sont bien raffinées, et
leurs prix sont élevés, c'est pourquoi ils ne font pas l'objet
d'achats répétitifs ou en grande quantité : ils sont
souvent offerts. C'est la raison pour laquelle, ils constituent un secteur de
Luxe à part entière ; un secteur, qui d'ailleurs, a prit la
tête du marché mondial au cours des cinq dernières
années. Selon la dernière publication officielle de la «
World Luxury Association » le Top 10 des vins et spiritueux de 2012 est
composé de : L'or De Jean Martell, Louis XIII, Richard Hennessy,
Château Petrus, Château Lafite Rothschild, Macallan, Meritage, Ron
Zacapa, Dom Perignon, et Perrier-Jouët.
Ø Les voitures de Luxe :
La signification des voitures de luxe varie en fonction de
quel point de vue est pris en considération : pour la majorité
des personnes, une voiture de Luxe est quelque chose au delà de leur
prix disponible pour une automobile. Pour quelques privilégiés,
c'est une question de la marque. Néanmoins, Rolls-Royce, Maserati,
Ferrari, Porsche, McLaren... sont des voitures, qui font rêver beaucoup
de gens dans les quatre coins du monde, puisqu'elles sont
caractérisées par : la sportivité excessive
mêlée au confort hors du commun, la précision de
construction, la qualité du service après-vente, sans oublier les
innovations technologiques de pointe dont les autres voitures ne sont pas
équipées. Le marché des voitures de Luxe est en plein
essor, il est dominé surtout par les Européens et les Japonais.
Lors du dernier salon Automobile de Genève qui à ouvert ses
portes le 6 Mars 2013 les marques de voitures de luxe ont dévoilé
des modèles vendus entre un et trois millions d'euros.
Ø Les Hôtels de Luxe :
Sujet de notre deuxième chapitre, l'Hôtellerie de
Luxe existe à travers des services Ultra-personnalisés, offerts
à des personnes cherchant à vivre une expérience hors du
commun. On reviendra sur ce point par la suite.
Ø Le tourisme de Luxe :
Par opposition au tourisme de masse, on trouve le tourisme de
Luxe, qui fait appel à la personnalisation totale du voyage. En faisant
un tourisme de Luxe, la personne cherche à découvrir des lieux
hors normes, à se faire plaisir, à dépenser sans compter,
à être entourer par un personnel au petit soin pour son bien
être ..... Elle cherche à se sentir unique. Le tourisme de Luxe
est défini généralement par sa rareté, en effet il
devrait être occasionnel pour apprécier sa valeur, c'est bien son
côté éphémère qui fait que beaucoup de gens
en rêvent. Le sur mesure caractérise le plus souvent le tourisme
de Luxe : le voyagiste conçoit le voyage selon le désire du
client, il devient comme un artisan de Haute couture.
Et enfin nous avons, l'activité de banque
privée, qui est une nouvelle ligne de métiers,
dédiée à un petit nombre de personnes fortunées,
avec un service de qualité très personnalisé et
sophistiqué. C'est la raison pour laquelle, cette activité fait
partie de l'univers du Luxe.
Comme nous venons de le voir, le luxe touche des secteurs
divers ; pour réussir dans l'un eux il faut avoir un véritable
talent créatif, et savoir gérer les choses d'une manière
différente.
Cependant ce secteur est victime d'un phénomène
de masse : La contrefaçon, ce qui engendre un préjudice pour tout
établissement de Luxe.
Un préjudice qui réside dans la tromperie des
consommateurs, la perte du chiffre d'affaires, le pillage de la
créativité voire même l'appropriation de la
notoriété de la marque.
L'Asie et bien précisément la Chine, constitue
comme toujours, le premier territoire producteur des produits contrefaits, le
reste provient du bassin méditerranéen et de l'Europe. Et puis,
il ne faut pas oublier, les nouveaux réseaux qui se développent
dans plusieurs pays, comme, la Belgique, Le Royaume Uni et les Etats-Unis.
Ce fléau touche essentiellement le
prêt-à-porter des couturiers et des créateurs de mode, et
plus encore les accessoires, qui sont les principales cibles des
contrefacteurs.
| 
