II/ Méthodologie
1. Objet de la recherche : problématique, axe de
travail et hypothèses testées
Notre objet de recherche est d'identifier s'il existe des
indicateurs spécifiques pour définir l'entreprise sociale dans le
cadre d'une labélisation, sachant qu'aujourd'hui il n'y a pas de
définition qui fait consensus pour définir celle-ci. Notre
hypothèse est donc qu'il existe des indicateurs spécifiques pour
définir l'entreprise sociale dans le cadre d'une labélisation.
Nous avons choisi de nous placer dans le cadre d'un label
pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le label est un moyen de promouvoir
l'entreprise sociale et d'améliorer sa visibilité auprès
des consommateurs, des investisseurs et de la société. C'est donc
un cadre bénéfique. La deuxième raison est que ce cadre du
label permet de réfléchir à la définition de
l'entreprise sociale. Notre démarche veut aboutir à une
proposition d'une grille d'indicateurs qui permettraient la construction d'un
label entreprise sociale. Par cette démarche, nous voulons essayer
d'aboutir à un moyen de définir l'entreprise sociale à
travers des indicateurs bien choisis.
2. Données
Les données que nous utilisons ici sont des
données secondaires puisque nous travaillons sur des définitions.
Pour sélectionner ces définitions, nous nous sommes
intéressés aux définitions proposées par les
organisations de l'économie sociale et solidaire, les organisations des
entrepreneurs sociaux, les différents rapports des gouvernements
français et étrangers, les rapports européens et
différents rapports de recherche. Les définitions des
différentes organisations sont intéressantes dans le sens
où la démarche de réflexion de celles-ci se base sur une
réflexion collective qui implique différents acteurs du secteur.
Les sources étrangères (de Belgique et du Royaume-Uni) sont aussi
intéressantes car ces nations ont élaboré un modèle
national pour définir les entreprises sociales ou à
finalité sociale. Les définitions des chercheurs, quant à
elles, nous apportent un point de vue complémentaire. Nous avons donc
des sources diverses, ce qui est important pour ne pas se figer dans une seule
direction. C'est une méthode qui regroupe des points de vue
déjà réfléchis et élaborés, mais cela
implique que la quantité est plus limitée que si nous avions
demandé des définitions aux différents acteurs sous forme
de questionnaire.
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3. Démarche
Pour répondre à notre problématique, nous
diviserons notre travail en trois parties.
Tout d'abord, nous allons réfléchir sur les
critères pouvant servir de base à nos indicateurs. En effet, nos
indicateurs doivent indiquer ce qu'est une entreprise sociale, mais qu'est-ce
qu'une entreprise sociale ? Dans notre revue de littérature, nous avons
vu les différentes définitions de l'économie sociale et
solidaire et de l'entreprise sociale. Nous avons pu voir que ces deux secteurs
sont liés, une des questions se posant est donc qu'est ce qui les
sépare ? Nous allons donc, à partir de l'ensemble des
définitions des deux concepts, voir quels sont les critères que
ces définitions présentent. Nous allons ensuite, pour chaque
critère, voir pour quel nombre de définitions des deux concepts
celui-ci s'applique et dans quelle proportion. Cela nous permettra de
déterminer quels sont les critères s'appliquant uniquement pour
l'entreprise sociale, uniquement pour l'économie sociale et solidaire,
et enfin quels sont les critères communs aux deux.
Une fois que nous aurons déterminé quels
critères s'appliquent à l'entreprise sociale, nous pouvons nous
intéresser aux indicateurs. Pour cela, nous allons nous baser sur des
indicateurs existants dans les domaines qui paraissent reliés à
nos critères et nous allons les lister et réfléchir
auxquels pourraient s'appliquer à nos critères.
Notre troisième partie essayera donc de relier nos
critères et nos indicateurs. Nous aurons alors un modèle sur
lequel nous réfléchirons et évaluerons sa pertinence.
Notre démarche est ici théorique et
exploratoire, puisque nous travaillons sur une définition et un
modèle. Nous avons tout d'abord réalisé une recherche
documentaire nous permettant de recueillir des définitions, des concepts
et des principes. Cette recherche va mener à une analyse de ces
définitions, concept et principes. C'est en fait une analyse lexicale et
une analyse de contenu que nous réalisons. A partir de cette analyse,
nous voulons aboutir à un modèle théorique.
Cette recherche peut par la suite être prolongée
par une étude confirmatoire du modèle, ce n'est cependant pas ce
que nous cherchions à élaborer ici.
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