2 SOMMAIRE
INTRODUCTION  1        
PREMIERE PARTIE: CADRE METHODOLOGIQUE ET PRECISIONS
CONCEPTUELLES 4 
Chapitre 1 : Définition des termes du sujet 4 
Chapitre 2 : Problématique 8 
Chapitre 3 : Méthodologie 12 
DEUXIEME PARTIE : CADRE INSTITUTIONNEL ET ANALYSE
DES COMPETENCES INFORMATIONNELLES DES ETUDIANTS DE 1ère ANNEE
DE LETTRES MODERNES DE L'UCAD 20 
Chapitre 1 : cadre institutionnel 20 
I. Les unités documentaires 20 
I.1. La bibliothèque départementale de Lettres
modernes 20 
I.2. La bibliothèque centrale de l'UCAD 24 
Chapitre 2 : présentation et analyse des
résultats des enquêtes 29 
II. Analyse et interprétation des résultats des
enquêtes 29 
II.1.Enquête par questionnaires 29 
II.2.Enquête par entretiens 47 
II.2.1. Le corps enseignant 47 
II.2.2. Les bibliothécaires de la BUCAD 49 
II.2.3.Les moniteurs et aide-bibliothécaires de la
Bibliothèque départementale de LM 50 
Chapitre 3 : Vérification des hypothèses
52 
TROISIEME PARTIE : RECOMMANDATIONS ET
PERSPECTIVES 53 
Chapitre 1 : Responsables de la BUCAD 53 
Chapitre 2 : Responsables de la bibliothèque
départementale et du département de LM 57 
Chapitre 3 : Responsables du Service Commun de la
Documentation 58 
Chapitre 4 : Autorités
universitaires 59 
CONCLUSION GENERALE 60 
BIBLIOGRAPHIE 62 
TABLE DES MATIERES 66 
ANNEXE 67 
3 LISTE DES
TABLEAUX ET GRAPHIQUES
Liste des tableaux 
Tableau 1 : Résultats des
activités menées en bibliothèques 31 
Tableau 2 : résultats sur
l'identification des concepts 34 
Tableau 3 : Résultats sur le choix du
mot significatif 35 
Tableau 4 : Résultats sur
l'utilisation de l'index de recherche : sujet 35 
Tableau 5 : Résultats sur
l'utilisation de l'index de recherche : auteur 36 
Tableau 6 : Résultats sur
l'utilisation de l'index de recherche : titre 37 
Tableau 7 : Résultats sur document
à consulter sur un sujet non familier 37 
Tableau 8 : Résultats sur document
à consulter sur l'actualité littéraire la plus
récente 38 
Tableau 9 : Résultats sur le
rôle du catalogue 39 
Tableau 10 : Résultats sur le
rôle du catalogue 39 
Tableau 11 : Résultats sur les sources
d'information les plus utilisées 40 
Tableau 12 : Résultats sur section du
livre pour repérage d'autres documents 41 
Tableau 13 : Résultats sur le
repérage de l'information 42 
Tableau 14 : Résultats sur le temps
mis pour retrouver l'information 43 
Tableau 15 : Résultats sur la
qualité des services et
ressources documentaires 44 
Tableau 16 : Résultats des
recherches sur CAURI 45 
4 Liste des
graphiques
Graphique 1 : Fréquentation de la
BUCAD 29 
Graphique 2 : Fréquentation de la
BD 30 
Graphique 3 : Evolution de l'inscription de
usagers à la BUCAD période 2009-2012 31 
Graphique 4 : Evolution du prêt
à la BUCAD période 2009-2012 32 
Graphique 5 : Types de documents
recherchés en bibliothèque 33 
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