5 ABREVIATIONS,
SIGLES ET ACRONYMES
AFNOR : Association Française de
Normalisation
ALA : Association des
Bibliothécaires Américains
BBF : Bulletin des
Bibliothèques de France
BD : Bibliothèque du
département de Lettres modernes de la FLSH
BU : Bibliothèque
universitaire
BUCAD : Bibliothèque centrale de
l'Université Cheikh Anta Diop de Dakar
CAURI : Catalogue Universitaire de
Recherche Interactive
CDI : Centre de Documentation et
d'Information
DSI : Diffusion Sélective de
l'Information
DSSID : Diplôme Supérieur
en Sciences de l'Information Documentaire
EBAD : Ecole de Bibliothécaires,
Archivistes et Documentalistes
EPT : Ecole Polytechnique de
Thiès
FLSH : Faculté des Lettres et
Sciences Humaines
LM : Lettres
Modernes
LMD : Licence Master Doctorat
OPAC : Online Public Access Catalog
PATS : Personnel Administratif,
Technique et de Service
SCD : Service Commun de la
Documentation
SQR : Services Questions
Réponses
UCAD : Université Cheikh Anta Diop
de Dakar
UNESCO : Organisation des
Nations Unies pour l'Education, la Science et la Culture
6 RESUME
L'accès à l'information et l'usage optimal des
ressources informationnelles sont des plus problématiques pour le nouvel
apprenant en milieu universitaire où se doter de compétences
informationnelles peut être un gage de réussite.
Des unités documentaires sont ainsi
intégrées dans le dispositif pédagogique de l'UCAD dont
les objectifs et missions concourent à la satisfaction des besoins
informationnels.
L'étude ambitionne d'observer, d'analyser les
habiletés et les lacunes sur le plan des connaissances des outils et des
méthodes de recherche chez les étudiants de 1ère
année de Lettres modernes de l'UCAD, nonobstant les obstacles
structurels et fonctionnels liés à la recherche d'information.
Il ressort du diagnostic que les étudiants
commençants, dans leur grande majorité, méconnaissent la
structure et le fonctionnement d'un catalogue de bibliothèque et
ignorent les bases d'une recherche d'information.
Les recommandations issues de ce travail contribueront
à l'amélioration des services et ressources documentaires
offerts, en adéquation avec les besoins réels d'information de
cette catégorie d'usagers.
7 AVANT
PROPOS
Nos observations, en qualité de bibliothécaire
en milieu universitaire, nous enseignent toute une problématique
liée à la recherche, à la gestion et à
l'utilisation efficace voir éthique de l'information pour nos usagers,
particulièrement pour ceux commençants.
Une étude sur les compétences informationnelles
permettrait d'identifier les habiletés et les réelles lacunes de
ces derniers afin de mieux subvenir à leurs besoins d'information, quand
on sait que la maitrise de l'information est aussi un gage de réussite.
Les enquêtes qui seront menées permettront aussi de jauger de la
pertinence des ressources et des services offerts.
Nous osons croire, que les recommandations issues de ce
modeste travail, participeront à édifier les autorités
universitaires sur la nécessité de pallier aux déficits
informationnels des pensionnaires de l'UCAD. Cela permettra aux institutions
documentaires et pédagogiques d'atteindre leurs missions et objectifs,
et placera ainsi l'UCAD dans une dynamique de compétitivité.
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