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L'impact des facteurs sociétaux et environnementaux à l'égard du tourisme


par Manon Loez
Efficom - Lille - Master Management Marketing Communication 2019
  

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B - Enjeux environnementaux

D'après une étude de l'OMT, le nombre de touristes internationaux a fortement augmenté depuis 1950. Durant cette période, nous estimons à 50 millions, le nombre de touristes internationaux dans le monde et en 2018, le chiffre s'élève à 1,4 milliard. L'OMT s'est

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également intéressée au nombre potentiel de touristes internationaux d'ici 10 et 30 ans, et les chiffres sont sans surprise, en constante augmentation.

De 2 milliards en 2030, les chiffres s'élèvent à 3 milliards en 2050. Comment repenser le tourisme face à cette augmentation des flux ? Dans un contexte environnemental fragile, il est normal de s'interroger sur la manière dont les professionnels du tourisme appréhendent cette hausse de touristes et les alertes lancées par bon nombre d'individus pour l'urgence climatique.

Les méthodes de transports étant fortement pointées du doigt, jugées comme trop polluantes, nous savons qu'actuellement des innovations ayant pour but de créer des modes de transports aux technologies plus vertes ont lieu. Cela est-il suffisant ?

La démarche RSE47 est de plus en plus intégrée par les entreprises. Toutefois, beaucoup d'entreprises du secteur touristique ne franchissent pas le pas et n'intègrent pas les valeurs défendues au sein de leur activité. Néanmoins, face à des facteurs sociétaux et environnementaux de plus en plus significatifs, intégrer cette démarche RSE est primordiale pour assurer la pérennité et la durabilité du secteur.

Un essor du tourisme durable est nécessaire pour anticiper les potentielles répercussions que peut avoir la hausse de touristes, tant au niveau de l'empreinte carbone qu'au niveau de l'utilisation des terres et de l'eau, mais aussi d'une consommation alimentaire déraisonnée.

L'urbanisation des côtes, la pollution, la dégradation des lieux notamment des lieux religieux ou encore le gaspillage de ressources naturelles sont des éléments importants.48

Toutefois, il est important de souligner le fait que le tourisme peut, dans certains cas, permettre la découverte et la rénovation de lieux, dans des pays pauvres n'ayant pas les moyens nécessaires pour la restauration. Nous verrons dans une sous-partie comment les professionnels du secteur peuvent gérer au mieux les flux touristiques notamment auprès des lieux ayant subi ou étant susceptibles de subir des dégradations environnementales.

47 Responsabilité sociétale des entreprises

48 Bieuville, B. (2019/03) Tourisme et écologie : État des lieux d'un désastre environnemental. Oser Vert https://oservert.fr/tourisme-pollution/

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Le climat, un sujet préoccupant

Nous retrouvons comme modes de transports les plus utilisés l'avion, à 58 %, la voiture, à 37%, le ferry, à 4 % et le réseau ferroviaire s'élevant à 2 %. Nous estimons que le tourisme serait à l'origine de 8 % des émissions de gaz à effet de serre dans le monde. 49

Face à ce constat, les professionnels du tourisme doivent réagir pour pérenniser leur activité. Toutefois, dans un objectif de croissance du marché, rendre le tourisme plus vert, plus durable, aurait pour finalité d'augmenter le prix des voyages.

Dans un objectif de croissance, le voyage ne serait plus à la portée de tous, seule une catégorie de personnes aurait la possibilité de voyager. Ainsi, il est difficile d'accroître le nombre de voyageurs et d'obtenir un tourisme plus responsable. Une compagnie allemande a réalisé une expérience, à savoir au préalable que les coûts de carburant pour chaque passager s'élèvent à 40 € en moyenne.

La compagnie aérienne souhaitant développer sa responsabilité environnementale, cette dernière a proposé à chaque voyageur de payer pour que le carburant utilisé soit du biocarburant, matière étant forcément plus onéreuse, soit 5 fois le prix que le carburant fossile.

Sur près de 400 000 clients ayant voyagé dans près de 800 appareils, seulement 23 personnes ont payé pour un carburant durable. Par conséquent, cette faible participation de la part des voyageurs met en lumière que consommer plus durable est plus onéreux, mais que peu de personnes sont prêtes à payer davantage. L'augmentation tarifaire du transport aérien impactera forcément la croissance du secteur touristique. 50

À contrario, lorsque des études sont menées auprès des voyageurs quant à leur volonté de consommer mieux, ces derniers envisagent de changer leur manière de voyager. Ces deux paradoxes mettent en lumière l'aspect financier important qui entre en jeu, mais le peu d'engagement de leur part.

49 (2018) Quels enjeux pour le tourisme de demain ? Office du Tourisme et des Congrès Paris https://convention.parisinfo.com/actualites/paris-fait-l-actu/tourisme-demain-future-paris

50 Hoffstetter, M. (2020/01) Entre croissance et environnement, le secteur du tourisme devra choisir. Bilan https://www.bilan.ch/economie/entre-croissance-et-environnement-le-secteur-du-tourisme-devra-choisir

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand