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Communication communale et développement participatif : étude appliquée à  la commune de Soa


par Félix GENDRON MBIDA
Institut National de la Jeunesse et des Sports (INJS) Yaoundé - Diplôme de Conseiller Principal de Jeunesse et d'Animation en Sociologie de la Jeunesse et des Organisation 2021
  

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I.2. DISPONIBILITE DE L'INFORMATION SUR LA GESTION DES AFFAIRES PUBLIQUES LOCALES DANS LA COMMUNE DE SOA

Nos investigations sur cette questionnous ont permis de relever que le dispositif communicationnel de la Commune de Soa accorde une place prioritaire à l'information publique. En effet, interrogée sur la question du rôle de la communication pour le développement participatif, la responsable de la communication de la Mairie a clairement admis que celle-ci « sert tout d'abord à informer et mettre en valeur les populations au sein des projets et à travers les activités qu'elles mènent ». Dans cette optique, le dispositif communicationnel prévoit un ensemble de moyens d'information dont nous avons abordé le contenudans le chapitre précédent. Seulement, il n'est pas anodin de rappeler qu'en l'espèce, ces moyens de communication s'avèrent moins efficaces en raison de leur défaut de fonctionnalité et d'adaptabilité à la cible, d'où l'orientation du débat sur la disponibilité de l'information.

Cependant, approchées sur la disponibilité de l'information relative à la gestion des affaires publiques, 81% des populations connaissant les moyens de communication de la commune ont répondu par la négative tel que présenté par les graphiques ci-dessous. Relativement à l'échantillon total, le pourcentage des populations n'ayant jamais reçu d'informationsconcernantcette question s'élève à 88%.

Figures6& 7 : Information publique sur la gestion des affaires publiques locales

Figure 6 Figure 7

Source : Notre enquête de juin 2021

A l'observation de ces données, on arrive à constaterque même si l'information publique est clairement inscrite en priorité dans la stratégie de communication de la Commune, elle rencontre néanmoins des problèmes d'accessibilité auprès des populations. En fait, la principale remarque à ce niveau démontre que la population ne reçoit pas toujours l'information appropriée en termes de gestion publique, et cecimême lorsqu'elle maitrise à suffisance les moyens de communication de la Commune. Dès lors, ceci nous a amené à la conclusion selon laquelle il y aurait déphasage entre ce sur quoi porte les communications communales, et l'information réellement attendue des populations. Par conséquent, il en découle une diminution considérable de l'efficacité du dispositif d'information publique, et de surcroit, une faible prédisposition à la concrétisation d'un cadre de concertation local.

II. UNE COMMUNICATION FAVORABLE A L'INTERVENTION DIRECTE DES POPULATIONS

Au cours de cette partie, nous abordons dans un premier temps la nécessité d'une invitation de participation à partir des mécanismes d'intervention prévus à l'endroit des populations, et dans un second temps, l'application d'un tel processus dans le dispositif communicationnel de la Commune de Soa.

II.1. MECANISMES D'INTERVENTION FAVORABLES A LA PARTICIPATION DES POPULATIONS

Le processus de participation n'est pas une action spontanée. Toute intervention de la population suppose au départ une invitation préalable clairement émise de la part de la municipalité. Il s'agit pour l'appareil communal de reconnaitre et de mettre en valeur le rôle réservé aux populations dans leur propre développement, même sipar ailleurs l'on observe du citoyen communalqu'il n'est pas toujoursconscient du rôle qu'il devrait jouer dans le processus de développement de la collectivité. Dans ces conditions, il est évident que la responsabilité qui incombe à la communication communale devient davantage importante. En effet, il ne s'agit pas de profiter d'une telle ignorance des populations pour s'imposer en décideur, mais plutôt de se comporter en éducateur de masse et lessensibiliser sur les responsabilités à saisir. Il apparait dès lors évidente la nécessité d'un travail d'Animation professionnelle, destiné à conscientiser et à mobiliser les populations à travers un cadre d'échange propre à la collectivité.

De façon générale, la responsabilité qui échoità la communication ici revient à mettre sur pied des mécanismes permettant d'informer et collecter les opinions des populations sur des questions précises. Il est question d'instaurer au centre de cette communication, la permanente préoccupationd'intégration du citoyen au coeur des décisions engageant la vie de la Commune. Dans une certaine mesure, il revient de mettre la communicationau service d'un développement impulsé par la base et accompagné par le sommet. De manière concrète, une telle mission peut être appréhendée à deux niveaux :

Dans un premier temps, il s'agit de recueillir au préalable les besoins et les attentes des populations sur le plan développementaliste.Une intervention qui s'effectue au moyen d'un diagnostic préalable qui intervenant dès la conception de la politique de développement. Les besoins recueillis sont par la suite exploités par l'appareil municipal à l'effetd'assoir des stratégies. Il en ressort pour principal avantage l'aboutissement à une action de développement concertée et adaptée à la cible. Par ailleurs, il faut rappeler ici que la possibilité d'une telle intervention reste tributaire d'un ensemble de moyens de communication propices à la sensibilisation et à la mobilisation participative.

Dans un second temps, la communication communale est appelée à permettre une intervention directe des populations dans les phases de mise en oeuvre des projets de développement. A ce niveau, il est question d'une continuité dans le processus initial d'implication optimale des populations. Ainsi, le dispositif communicationnel mis en place doit clairement informer les populations de l'exécution desdits projets, tout en leur garantissant un mécanisme d'intervention favorable à leur écoute et à l'expression de leurs préoccupations.

Partant, il revient pour ce qui est du plan de communication communal (PCC), de mettre sur pied des outils destinés à couvrir les besoins en intervention des populations, tant au niveau de l'élaboration du Plan Communal de Développement (PCD) que pour la mise en oeuvre des projets. Qu'advient-il dès lors des mécanismes d'intervention des populations dans la Commune de Soa ?

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo