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Impact de surcharge du travail infirmier sur la qualité et le rendement des soins

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par NDAYISABA Aphrodis et SINGIRANKABO J.Hermann
Kigali Health Institute - A1 2007
  

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CHAP.III.METHODOLOGIE

III.1.Description du lieu d'étude

Le CHUK est l'un des hôpitaux de référence nationale .Il est situé dans la Ville de Kigali, District de Nyarugenge, Secteur Gitega. L'hôpital a démarré ses activités en 1922 à Muhima, la construction de son siège actuel a commencé en 1931.

Le CHUK comporte plusieurs services cliniques qui sont tous opérationnels : le service de médecine interne, de chirurgie, de pédiatrie, d'ORL, de stomatologie, d'ophtalmologie, de dermatologie, d'anesthésie et réanimation, de radiologie, des urgences, des soins intensifs, de kinésithérapie, de pharmacie, service technique, orthopédie, et unité de fabrication des solutions de perfusions. Le CHUK compte actuellement 375 lits.

Vu sa capacité matérielle et en personnel, il accueille des patients transférés par des hôpitaux de district et les autres hôpitaux de référence ainsi que la population de la ville de Kigali et des régions avoisinantes.

Au départ appelé Centre Hospitalier de Kigali (CHK), il est connu actuellement sous le nom de Centre Hospitalo-universitaire de Kigali (CHUK).Cette nouvelle appellation est la conséquence de la modification de sa mission qui veut qu'en plus de la prestation des soins, le CHUK s'occupe de l'enseignement et la formation universitaire des médecins et autres personnels de santé. La nouvelle appellation a été adoptée au début de l'année 2002.

III.1.2.Présentation de service de médecine interne

Le service de médecine interne du CHUK comporte 4 unités à savoir :

-La salle 3 pour les hommes ;

-la salle 4 pour les femmes ;

-la salle 6 ;

-le pavillon.

Ici nous allons nous intéresser à décrire la salle 3 et salle 4 qui font l'objet de notre étude.

La salle 3 pour les hommes comporte : 36 lits, 16 infirmiers toutes les catégories confondues, 4 médecins dont 2 généralistes et 2 spécialistes, 1 agent social, 1 counselor et le personnel de soutien.

La salle 4 pour les femmes comporte à son tour : 36 lits, 17 infirmiers toutes les catégories confondues, 5 médecins dont 3 spécialistes et 2 généralistes, 1 agent social, 1 counselor et le personnel de soutien.

III.2.Type d'étude

Notre étude sera quantitative, descriptive, transversale. Elle décrira l'impact de la surcharge du travail infirmier sur la qualité et la rentabilité des soins. L'étude sera menée dans les unités de médecine interne à savoir salle 3 et 4 du 01Janvier 2008 au 01 Mai 2008.

III.3.Population d'étude

La population cible de notre étude sera constituée d'infirmiers travaillant dans le service de médecine interne salle 3 et salle 4.Ils sont au total 33, toutes les catégories confondues.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille