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l'Informatisation de la gestion des ressources humaines

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par kamal GHSSISS
Université Abdelmalek Essaadi - licence en science economiques et gestion 2008
  

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3. 2.1.3 E-gestion des carrières

Il se fait essentiellement par le biais de deux outils : les bourses de l'emploi en ligne, propres aux entreprises, et les modules de gestion de carrière compris dans les progiciels de GRH.

L'e-gestion peut avoir trois types d'utilisation.

D'abord la mobilité interne : il s'agit ici de mettre en réseau les offres d'emplois internes afin de permettre aux collaborateurs de consulter les offres immédiatement après leur dépôt sur l'intranet. En retour, il leur donne la possibilité de déposer des candidatures spontanées; ce qui avantage les opportunités d'évolution interne et limite des départs vers la concurrence.

Ensuite, la mise en réseau des enquêtes de rémunération. A ce niveau, les managers (autorisés) ont la possibilité de connaître notamment les salaires médians, moyens, minimaux, par poste, au sein de l'entreprise et comparativement au marché du travail et peuvent ainsi devenir acteurs auprès de la DRH dans le processus de revalorisation salariale au moment du calcul du budget, des évaluations annuelles ou des demandes d'augmentations salariales.

Enfin, l'évaluation des performances. En dehors de l'entretien annuel, chaque collaborateur peut s'auto-évaluer à n'importe quel moment ; cela suppose la mise en ligne d'un répertoire des métiers et d'un référentiel de compétences. Ainsi, tous les postes décrits par le biais des résultats permanents attendus, des principales activités et des niveaux de compétence requis constituent, pour les collaborateurs, un outil d' auto évaluation ainsi qu'un panorama de tous les postes de l'entreprise et des chemins de carrière possibles par poste.

3. 2.1.4 E-organisation

L'e-organisation permet un dialogue en ligne permanent favorisant le management à distance. Il reste d'utilisation très limitée dans les entreprises mais revêt une grande utilité dans des domaines comme l'alimentation des outils de reporting, l'efficacité des échanges d'information et le suivi minutieux des activités des collaborateurs, surtout s'ils sont sur des sites dispersés.

IV démarche d'informatisation des

ressources humaines:

L'informatisation de la fonction des ressources humaines ne date pas d'hier. La gestion de la paie ainsi que le suivi des effectifs ont recours, en particulier depuis les années quarte vint, à l'outil informatique. Il s'agit d'une volonté d'automatisation de processus essentiellement administratif, dans une double logique de réduction des coûts et délais du traitement d'une part, et partage d'information d'autre part.

L'informatisation sert a faire progresser les pratiques de gestion (dans tous les domaines), elle ne peut donc se limiter à une simple automatisation d'un existant manuel, car cela reviendrait a se placer dans une optique immobiliste. L'informatisation ne doit pas figer l'existant. L'analyse des besoins doit dégager des objectifs d'amélioration des procédures de gestion. (Amélioration de l'existant, Ajout de nouvelles tâches, etc. ...)

L'adoption d'une telle démarche est relativement complexe, pour aider les utilisateurs futurs et les informaticiens, différentes méthodes de travail ont étés conçues (Merise, Axial, MCP ...). Néanmoins, elles comportent toutes des étapes similaires et suivent des processus de raisonnement semblables.

On va voir ci après les principales étapes d'une démarche d'informatisation de la fonction des ressources humaines, qui ne se réduit pas à un processus purement techniques, mais doit, au contraire, englober des différentes dimensions d'analyses :

§ stratégique: comment le projet s'inscrit il dans les axes stratégiques de développement de l'entreprise?

§ organisationnelle: comment le travail est-il aujourd'hui réalisé et organisé?

§ humaines. quels sont les acteurs concernés et comment réagissent par rapport au projet?

§ économique: quels sont les coûts et les avantages probables du projet?

Schéma des grandes étapes de la démarche d'informatisation proposée par Gilbert P

Pour la suite on va analyser ces grandes étapes une par une ainsi les questions qui peuvent êtres posés afin de réussir un tell projet d'informatisation de la gestion des ressources humaines.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo