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Le management des associations des usagers d'eau (AUE) dans le cadre de l'hydraulique villageoise au Bénin: cas de quatre AUE dans le departement du Zou

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par Didier OGORONON
Universitté de Parakou - Maitrise en Sciences de Gestion 2007
  

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CHAPITRE III : SUGGESTIONS ET PROPOSITIONS DE QUELQUES OPTIONS DE GESTION EFFICACE DES OUVRAGES HYDRAULIQUES DOTES DE SYSTEME MOTORISE

Dans cette partie, nous allons faire un certain nombre de suggestions pouvant permettre d'améliorer la gestion faite par les structures déjà en place et surtout proposer quelques options de gestion plus meilleure des équipements à installer dans le futur.

SECTION1 : SUGGESTIONS À L'ENDROIT DES PRINCIPAUX ACTEURS EXTERNES DU SECTEUR

Comme toutes structures à vocation sociale, les AUE objet de cette étude sont entrain de développer une politique managériale peu orthodoxe qui ne garantit pas la fourniture à plein temps de l'eau potable en milieu rural. Cette situation est expliquée d'une part par la faible capacité à gérer des membres de ces structures et aussi leur analphabétisme qui fait que les formations organisées à leur endroit sont souvent sans effet parce que les modules déroulés (gestion administrative, gestion comptable et financière, gestion technique) sont en langue française. D'autre part l'inexistence d'un système permanent de motivation des membres contribue beaucoup sur la qualité de la gestion faite par ces structures et ceci peut être à la base des détournements de fonds observés ci et là. C'est vrai que l'eau a toujours été un bien social et continu de l'être encore, mais de nos jours elle est entrain de prendre l'allure d'un bien économique et de développement dans tous les milieux de la vie humaine. Face à cela des suggestions méritent d'être faites afin de corriger la manière dont les structures ayant en charge la gestion des équipements et du service de la fourniture d'eau aux consommateurs se comportent de nos jours.

Les suggestions proposées ici ne sont pas des solutions idéales et définitives pour la gestion efficace des ouvrages hydrauliques complexes par les structures objet de notre étude en particulier et les autres restantes sur le territoire Béninois en général. Mais leur prise en compte pourrait être très profitable et permettrait de combler plus ou moins les attentes des clients et par ricochet lutter contre la pauvreté.

Paragraphe1: Renforcer la capacité de gestion des structures de gestion existantes

Le renfoncement des activités des structures de gestion s'impose si l'on cherche à atteindre les Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD) dans ce secteur qui pense que d'ici 2015 la moitié de population nécessiteuse est accès à l'eau potable. A cet effet, il va falloir la redynamisation desdites structures dans le but d'améliorer la gestion des équipements et surtout la satisfaction des besoins des consommateurs qui veulent un meilleur niveau de service. Les actions de redynamisation consisteraient à définir un nouveau profil des membres devant constituer ces structures, à réviser les textes fondamentaux de celles-ci conformément aux besoins actuels et à mettre en place des systèmes de motivation qui les pousseraient à mieux s'investir afin que la gestion s'améliore.

Pour le profil, on peut exiger par exemple que les membres sachent nécessairement lis et écris en plus du critère de bonnes moralités. Quant à l'exploitant, il doit avoir le niveau du second cycle des collèges tout au moins et être vraiment dynamique.

Les systèmes de motivation en place dans les structures doivent être soutenus. De plus les actions de stimulation qui existaient, ont pourrait ajouter d'autres comme par exemple l'organisation chaque année des compétitions au niveau National entre les structures afin de mieux attirer leur conscience sur l'enjeu de la question. Dans cette situation, les communes auront d'importants rôles à jouer.

Paragraphe2: La prise en charge de la gestion des ouvrages complexes par les communes

Les communes sont aujourd'hui une réalité et ont un droit de regard sur tous ce qui se passent sur leur territoire. Ainsi l'amélioration des conditions de vie de leurs administrés doit être leur premier souci. Dans cette optique et étant donné que l'accès à l'eau est un véritable facteur de développement et donc de lutte contre la pauvreté, les communes doivent d'une part aider les AUE déjà existantes à assurer une bonne gestion des équipements et de la fourniture de l'eau et d'autre part financer désormais elles même la réalisation de ces ouvrages hydrauliques complexes en se basant bien sûr sur l'approche par la demande. Dès lors que les installations auraient été faites, les communes pourraient confier la gestion par appel à concurrence aux entreprises commerciales. Mais cette situation exige la nécessité de faire des études de rentabilité afin de prévoir les contraintes qui peuvent s'imposer à elles.

SECTION2: LA PARTICIPATION EFFECTIVE DES ENTREPRISES COMMERCIALES DANS LE SECTEUR

La professionnalisation du secteur va permettre une gestion améliorée de la fourniture d'eau et garantira sa pérennité. Dans ce contexte, quel sera le rôle du secteur privé et quels sont les avantages que pourront tirer les communes ?

Paragraphe1: Principal rôle des entreprises commerciales

L'accès à l'eau potable constitue un facteur essentiel dans la lutte contre la pauvreté et la relance de la production dans les milieux ruraux à forte croissance démographique. Considérant le manque de moyen des municipalités, l'entreprise commerciale aura à jouer un rôle d'encre sur le plan institutionnel pour la fourniture d'eau. Elle constituera le pilier pour les services de fourniture d'eau, leur fonctionnement est une condition nécessaire pour faire face à ces défis.

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo