Pour tout gestionnaire soucieux de mobiliser la
formation comme vecteur de développement individuel et organisationnel,
la question de l'efficacité est de première importance.
Néanmoins, il serait en effet utopique de croire que toute formation
donne lieu automatiquement au développement de compétences
individuelles, et plus encore que la formation améliore le
fonctionnement d'une organisation. Pourquoi certaines formations (dont les
participants se sont pourtant déclarés satisfaits) n'ont-elles
pas résolu les problèmes auxquels elles étaient
sensées s'attaquer ? A l'inverse, comment expliquer les changements
inattendus qui se produisent parfois suite à une formation ?
Le besoin de formation relève de la
nécessité ; l'apport de connaissances relève de
l'utilité ; la pratique réelle qui résulte de la formation
relève de l'efficacité.
Section -I- Une démarche
opérationnelle : La méthodologie :
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