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Communication en réseau local sur ip

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par Polydore TCHOUANGOUA
Institut d'ingénierie informatique de Limoges - Master en conception des systèmes d'Information 2009
  

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IV.2- Messagerie IP

La messagerie électronique permet d'échanger des messages et des documents annexés au message en « pièces jointes ». Les correspondants d'une messagerie électronique doivent tous avoir une adresse électronique, une adresse de messagerie qui les identifie sur le réseau. Le courrier électronique peut être restreint à une zone ou élargie au monde entier :

· La messagerie interne (en Intranet). Installée à l'intérieur d'une entreprise et exclusivement réservée aux employés de l'entreprise, le service de messagerie est géré par le service informatique de l'entreprise.

· La messagerie externe (avec Internet). Permettant la communication avec l'extérieur de l'entreprise (avec d'autres entreprises, ou des particuliers), le service de messagerie (souvent constitué d'une passerelle qui convertit les protocoles) est géré par un fournisseur extérieur.

Selon les envergures des zones, les populations et les fournisseurs de la messagerie électronique, les protocoles de communication, les formats ne sont pas forcément les même, et il faudra installer des passerelles de messagerie pour convertir les messages d'une messagerie à l'autre, d'une plate-forme de communication à une autre...

Les fonctionnalités de la messagerie électronique ou du courrier électronique sont nombreuses et s'apparentent aux différents services que propose la poste :

· La boîte aux lettres pour chaque utilisateur

· La notification personnalisée interpelle en temps réel le destinataire qu'un courrier vient de lui parvenir

· L'accusé de réception informe l'expéditeur que son message est bien arrivé

· La réponse à un courrier peut inclure le message d'origine

· Les pièces jointes annexées au message peuvent être de tous les formats possibles (textes, photos, sons, vidéos, graphiques, feuilles de calcul, tables d'une base de données,...)

· L'envoi en copie du même message à un autre destinataire (avec le champ CC pour Carbon Copy)

· L'expédition groupée d'un même message à plusieurs destinataires

· L'annuaire (Directory en anglais) répertorie tous les abonnés au service de messagerie

· La récupération des messages effacés par erreurs

· L'absence de bureau (OOF pour Out of Office en anglais) permet d'indiquer au correspondant que le destinataire de leur courrier n'est pas là et qu'il reviendra bientôt...

L'administrateur du réseau peut désigner un « administrateur de messagerie ». Les tâches de l'administrateur de messagerie sont nombreuses et répétitives :

· La gestion des utilisateurs

· Les boîtes aux lettres

· Les comptes des utilisateurs et des groupes

· Les droits et des permissions des utilisateurs

· L'annuaire

· La formation des utilisateurs à cette nouvelle technologie

· La gestion des messages

· Le stockage des messages sur le serveur de messagerie

· La définition du bureau de poste

· La gestion du réseau :

· Le contrôle des utilisateurs distants

· Les autres services de messagerie

· La mise en place de passerelles pour convertir les courriers des messageries externes à l'entreprise

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus