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Procédures de recouvrement et gestion des créances en souffrance

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par Talato Safiatou KOANDA
Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion, Ouagadougou - DUT Finances comptabilité 0000
  

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DEUXIEME PARTIE :

PROCEDURES DE RECOUVREMENT ET GESTION DES CREANCES EN SOUFFRANCE

INTRODUCTION PARTIELLE

En application de l'adage selon lequel « mieux vaut prévenir que guérir », la SO.B.C.A. recherche tout d'abord les divers moyens qui peuvent lui permettre d'éviter, dans une certaine mesure, de se heurter à un non paiement et par voie de conséquence à l'insolvabilité d'un débiteur. A cet effet, elle dispose d'un Département Crédit et Engagements comprenant, un service de recouvrement «Crédit Privé», un service de recouvrement «Crédit Entreprise», un service du pré contentieux et enfin un service du contentieux.

Ses moyens préventifs sont de deux ordres : Les renseignements et la recherche de garanties.

· Les renseignements

Il est constitué un fichier sur chaque client (personne déjà en rapport avec l'entreprise) permettant à la société de retrouver rapidement les renseignements antérieurs le concernant portant sur le volume des affaires traitées à la SO.B.C.A., la propriété d'un fonds de commerce ou d'immeuble, les incidents survenus lors du règlement d'affaires antérieures, etc.

· La recherche de garanties

Les garanties figurent en bonne place dans l'étude des dossiers de financement. L'exigence de la prise de garanties est une recommandation d'ordre prudentiel. Elles constituent une soupape de sécurité pour tout établissement de crédit et un moyen de dissuasion à l'encontre des clients. Elles sont les suivantes :

o le cautionnement

C'est l'acte par lequel une personne s'engage vis-à-vis de la société à lui payer la dette du débiteur si celui-ci ne s'exécute pas à l'échéance.

La caution qui a payé est subrogée dans les droits et actions du créancier et dispose donc d'un recours contre le débiteur principal pour se faire rembourser.

o le nantissement

Il s'agit en réalité d'un contrat de gage, sans dépossession du propriétaire de l'objet gagé qui continue de se servir du bien.

Lorsque la SO.B.C.A. bénéficie d'un nantissement, elle possède un droit de suite (possibilité de saisir et de vendre le bien) et un droit de préférence. Elle peut dans les huit (08) jours après une sommation de payer demeurée infructueuse, demander au tribunal de commerce d'ordonner la vente aux enchères publiques.

o l'hypothèque

C'est une sûreté réelle sans dépossession du débiteur, consentie sur un immeuble affecté à l'exécution d'une obligation, dont l'effet est de conférer à la SO.B.C.A., qui a procédé à l'inscription hypothécaire, un droit de suite qui lui permet de saisir l'immeuble en quelles que mains qu'il se trouve et de le faire vendre.

En outre, la SO.B.C.A. en tant que créancière hypothécaire, bénéficie du droit de préférence qui lui permet de se payer sur le prix de l'immeuble avant tout autre créancier de son client.

o l'assurance vie

C'est une police d'assurance-vie que le bénéficiaire du crédit délègue en faveur de la SO.B.C.A. Cette délégation permet à la compagnie d'assurance, en cas de survenance du sinistre, de lui (la SO.B.C.A.) payer directement le montant restant dû (échéances non échues au décès du client).

o l'aval

C'est l'engagement pris par une personne de payer à la SO.B.C.A. le montant d'un effet de commerce à l'échéance si le débiteur ne s'en acquitte pas.

De manière synthétique, nous pouvons considérer que la palette des garanties de la SO.B.C.A. peut se présenter ainsi qu'il suit :

Ø sûretés personnelles :

- le cautionnement ;

- l'aval.

Ø sûretés mobilières :

- le nantissement ;

- l'assurance-vie.

Ø sûretés immobilières :

- l'hypothèque conventionnelle ;

- l'hypothèque judiciaire.

Cependant, nous ne pouvons pas évoquer les procédures de recouvrement et la gestion des créances en souffrance sans parler au préalable :

§ des principaux crédits ;

§ des procédures d'ouverture des dossiers de crédit ;

§ de la constatation des incidents de paiement ;

§ de la comptabilisation des créances.

I. PRINCIPAUX CREDITS ET PROCEDURES D'OUVERTURE

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