Etat de l'Art du e-learning

I - Mieux comprendre le e-learning

Comprendre est le commencement d'approuver. Spinoza

I.1. Concepts de base du e-learning

I.1.1. E-learning et e-formation

Le e-learning consiste à utiliser les ressources de l'informatique et de l'Internet pour acquérir, à distance, des connaissances.

Ce type d'apprentissage, constituant une des facettes du e-learning, se différencie par l'utilisation de la technologie Web. Ces applications et ces contenus sont dispensés via un ordinateur relié à un intranet, à un extranet ou encore à Internet. Les contenus constituent une étape plus avancée que l'utilisation du CD-Rom ou les cours sont dispensés en salle.

Le e-learning est un domaine révolutionnaire, un changement dans le champ de l'apprentissage. Les instructions qu'il offre en ligne peuvent être fournies n'importe quand et n'importe où par une gamme très vaste de solutions d'apprentissages électroniques telles que les groupes de discussions, les cours virtuels « en live », vidéo et audio, Web chat, simulations.

Quelles différences entre e-learning et e-formation ?

La e-formation est liée à Internet. D'ailleurs, les anglo-saxons utilisent la notion de « web-based training ». Brandon Hall, spécialiste américain de la e-formation, définit la e-formation comme « un programme de formation qui est accessible via un navigateur* Internet, à travers Internet ou un intranet. En utilisant le Web, ou le Web d'un intranet pour la formation, on fait référence par définition à l'environnement visuel et interactif propre à Internet. »

La notion de e-formation¹ s'insère dans le cadre des formations dites « à distance ». L'objectif étant le même : réduire le temps de présentiel, c'est-à-dire le moment où l'on regroupe les personnes à former avec le formateur dans un même lieu et à la même heure.

Plusieurs modèles de e-formation co-existent en fonction de la place accordée à ce distanciel. Principalement, le marché propose 3 modèles de e-formation.

Formation exclusivement	Formation exclusivement en	Formation en ligne et en
en ligne sans tutorat	ligne avec tutorat	présentiel avec tutorat en

¹ Nous utiliserons dans la suite du document, e-learning ou e-formation pour désigner le même concept.

		ligne
Proche du service fourni par	Modèle de référence des portails	Modèle des universités, écoles et
un CD-Rom ou d'une vidéo	de formation.	organisme de formation.
de formation.	Destiné au grand public.	Mise en ligne du contenu de la
N'apporte pas beaucoup de	L'acheteur paye en ligne sa	formation, tests, tutorat et
valeur ajoutée.	formation.	évaluations.
Se trouve souvent sur les	Un tuteur propose un	Réduction du temps de
portails de formation.	programme de travail.	présentiel.
Tend à devenir gratuite, certains portails faisant payer		Permet d'individualiser la formation.
uniquement le tutorat en		Permet de faire le point, de
ligne.		répondre à des interrogations ou d'approfondir le sujet.

Tableau 1 - Modèles de e-formation