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Etat de l'Art du e-learning

( Télécharger le fichier original )
par Walid Kassem, Ahmad Mounajed, Nadia Saadoun
Université Panthéon ASSAS Paris II -  0000
  

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II - Quelle solution opter ?

On se lasse de tout, excepté de comprendre. Virgile

II.1. Infrastructures du e-learning

II.1.1. Principales plates-formes de e-learning

Editeur/Solution

Type d'offre

Prix

Clients

Commentaire

INTERWISE avec MILLENIUM

Campus virtuel : cours magistraux en Web conférence avec possibilité de travail collaboratif (partage

d'applications/documents). Gestion active des participants (prise de parole...)

Nombre

d'heures

prédéfini (15 à 25 dollars l'heure)

Licence, 100 à 150 dollars par utilisateur, inter- échangeable

entre les

salariés.

Non communiqué.

Fortement axée sur l'audiovisuel pour classes virtuelles synchrones.

Mise en oeuvre lourde,

mobilisation d'un tuteur et

téléchargement de fichiers richmédia.

CENTRA avec CONFÉRENCE et SYMPOSIUM

Gestion et de diffusion de contenus.

Création de sessions de formation avec diffusion en streaming.

Partage d'applications,

outils d'animation de

session (votomètre...), co- browsing vers d'autres sites Internet...

25 000 dollars pour le serveur Licences nominatives pour 200 dollars par utilisateur Licences concurrentes à 2000 dollars.

Infoconvergenc e

(organisme de formation) pour la bureautique ou les langues)

Concurrent direct d'Interwise, cette plate-forme se destine

également aux classes virtuelles en mode synchrone. Elle implique des contraintes assez fortes en terme de bande

passante.

M2S

Production et diffusion de supports de formation.

2 serveurs d'apprentissage et de diffusion de contenu. Création de groupes de formation, allocation ou suppression de séquences de formation selon le

niveau des groupes. Outil de conception de cours multimédias : 30 modules de formation bureautique

Achat de

licences par

cours et par utilisateur pour un prix moyen de 550 francs par utilisateur.

La Deutsche Post pour former à la bureautique et au management ses 320 000

collaborateurs

Les fichiers de contenu sont dans un format propriétaire (.wit) mais permettent d'industrialiser la production de contenu.

Compatibilité AICC.

 

(Microsoft, Lotus)

 
 
 

SmartCanal

Plate-forme d'agrégation de contenu et d'auto- évaluation.

Solutions : de l'université virtuelle à l'espace formation.

Plus de 300 formations (de l'architecture Windows aux mathématiques

financières). Plates-formes Docent et Saba pour gérer les apprenants, l'administration des

groupes, le suivi des performances et des

progrès via des statistiques...

La formule la plus courante est la location, soit environ 1000 francs par an et par apprenant pour une formation.

Non communiqué

Fait partie de la Sun Développer Connexion

(SDC). Dispose des serveurs Sun Enterprise 250 (1 Go de mémoire) garantissant des temps de réponse proches des CDRom (selon l'éditeur).

Lotus avec LearningSpace

Solution haut de gamme permettant de mixer formation auto-dirigée, asynchrone (forum) et synchrone (dialogue et visioconférence temps réel).

Authentification des utilisateurs, catalogue des cours, gestion par groupe et suivi des parcours de formation (évolution des modules de formation de façon personnalisée en fonction des progrès de l'apprenant).

Facturation au nombre d'utilisateurs (licences par poste client):

entre 300 et 400 francs par poste client

France Télécom Formation : près de 25000

employés ont utilisé les dictaticiels pour des formations techniques ou commerciales.

Il est possible d'intégrer un contenu issu d'applications de type Macromédia ou Office (auparavant seulement

Notes). La technologie Sametime permettra

d'intégrer des fonctions de communication temps réel. Compatible AICC

ANTALIS avec SYFADIS

Une plate-forme française de formation

professionnelle en ligne, permettant de créer des classes virtuelles et d'organiser des tutorats distants.

Propose des outils de travail collaboratif tels que les forums ou les espaces de chat directement intégrés aux classes virtuelles

A l'achat, 75 000 francs pour 100 utilisateurs.

En ASP, loyer mensuel situé entre 2 800 et 3 500 francs.

Activ'Partners ou la Chambre de Commerce et de l'industrie de

Paris.

La plate-forme présente

l'avantage de permettre à un tuteur de charger lui-même son contenu

pédagogique en vue de créer un cours en ligne et de gérer ensuite les parcours de formation des apprenants.

SmartForce

Plate-forme d'origine

Quelques

Le constructeur

Intégration de

 

irlandaise + didacticiels de

centaines de

Dell pour ses

contenu ad hoc à

 

formation (environ 4000

francs par

clients :

partir de

 

heures disponibles :

utilisateur

educateu.com

Dreamweaver et

 

bureautique informatique, gestion). Les fonctions sont

(accessible en intranet ou

 

grande portabilité de la plate-forme

 

disponibles à la carte : depuis l'université virtuelle jusqu' à la constitution de parcours de formations à la carte.

Internet).

 

et du contenu grâce à la compatibilité AICC, SCORM, LRN et IMS.

Tableau 5 - Fournisseurs de plates-formes

Editeur/Solution

Type d'offre

Prix

Clients

Commentaire

IPROGRESS et ses logiciels

Logiciels d'auto-formation principalement

Prix à l'usage, 175 à 250 francs

Danone ou Total

Le langage Toolbook permet

PROGRESSION

bureautiques basés sur le la

le parcours de

 

d'assurer un

 

simulation de

formation.

 

diagnostic précis

 

l'environnement à acquérir

Licence de

 

des compétences

 

(langage Toolbook).

formation à

 

de l'apprenant, et

 

Catalogue de 150 modules

partir de 22 000

 

une adaptation

 

de formations

francs pour un groupe de 300 utilisateurs et plus.

 

dynamique aux possibilités de réponse lors d'un exercice.

 
 
 
 

Migration intranet en cours.

Tableau 6 - Fournisseurs de contenu

Editeur/Solution

Type d'offre

Prix

Clients

Commentaire

Onlineformapro

Catalogue de 200 modules

Tutorat en ligne

Sony : formation

Les technologies

 

de formations (CAO/DAO/

payant par

Outlook pour un

de

 

Bureautique, langues...)

visioconférence :

effectif de 1000

développement

 

accessibles depuis Internet

300 francs par

salariés (à raison

des logiciels

 

ou en intranet. Contenu

mois.

de 220 francs par

permettent de

 

développé en Flash et Java.

Déploiement en

salarié).

recréer des

 

Evaluation pré et post formation basée sur Net

intranet, facturation au

 

simulations accessibles sur

 

Perception. Principalement asynchrone avec validation automatique des exercices. Web call center ponctuel vers un tuteur.

cas par cas.

 

des connexions même bas débit. Plate-forme complète avec des fonctions de suivi des

parcours.

Brainpollen

Plate-forme de diffusion de

Intranet : pour

l'Hôpital de

Les contenus de

 

contenu pédagogique et de

50 000

Dieppe : une

formation pour

 

paiement sécurisé. Outil

utilisateurs, 6

trentaine de

l'entreprise

 

d'administration de suivi des

francs par

salariés qui se

proviennent de

 

progrès et de l'assiduité des

utilisateur et par

forment à Lotus

partenaires tels

 

apprenants. Applet java de

formation.

Notes depuis le

que

 

gestion des licences et contrôle des connexions pour éviter toute fraude

Internet, 79 à 395 francs par utilisateur par abonnement annuel sur 1 formation.

site Internet.

Eduperformance. Possibilité de création de tutoriels (environ 180 sur le site) pour des

formations plus grand public.

Mediapluspro

Portail d'auto-formation en

Facturé à l'usage

Les magasins

La formation est

 

ligne tutorée conçu par le

soit un coût de

Atac du groupe

exclusivement

 

groupe d'édition

l'ordre de 100

Auchan . La

bureautique à

 

informatique ENI. Couche

francs par

solution a été

l'heure actuelle.

 

logicielle développée à

utilisateur et par

déployée à

Elle présente

 

partir des fonctions

titre (nom du

destination des

l'avantage d'être

 

Automation de Windows :

logiciel).

directeurs de

très modulable et

 

pilotage à distance du

 

magasin, des

très

 

logiciel à apprendre et

 

caissières et des

personnalisable

 

commentaire en direct des

 

assistantes de

puisque les

 

manipulations effectuées par l'apprenant. Environnement réel donc. Forum de communication

 

direction.

modules sont subdivisés

jusqu'à la commande (ex :

 

asynchrone avec les tuteurs.

 
 

apprendre à faire un tableau).

Tableau 7 - Portails de formation en ligne

Voici représentées schématiquement les différentes fonctions des plates-formes.

Figure 4 - Les différentes fonctions des plates-formes

Le choix de la plate-forme adéquate devient délicat en raison d'une offre abondante (plus d'une vingtaine de produits) et mouvante et de la multiplicité des fournisseurs de plates-formes et de portails (incluant eux-même une plate-forme).

Principales plates-formes

Principaux portails et prestataires

Ariadne

BlueU

Academynet

Click2learn

CampusVirtuel

FT Knowledge

Course Info

Headlight.com

Docent

Hungryminds

E-cursus/e-savoir

OnlineFormapro

Ingenium

Pensare

LearningSpace

SmartForce

Luvit

Smart Planet

Saba

Solstra

Syfadis

Toutapprendre.com

Sylfide

Viviance

TopClass

M2S

VirtualU

Prestataires : Smartcanal, T3W, Interwise

Tableau 8 - Principales plates-formes

De manière synthétique, on peut identifier cinq grandes orientations qui permettront de choisir la plate-forme en fonction des priorités retenues. Ainsi on peut avoir un système de formation centré sur :

- Les cours, distribuer des cours vers des individus ou des groupes.

- La coopération, inter-stagiaires, formateurs, experts.

- Les compétences, établir une relation permanente entre formation et compétence. - La documentation, mise à jour des documents et des offres.

- Répartition des fonctions et soucis d'indépendance entre portail et plate-forme.

Academy net

Docent

Luvit version.3.0

Plei@d

Ariadne

Ingenium version.5

Saba

TopClass

Campus virtuel

e-cursus, e-savoir

Syfadis version.1

WebCT

CourseInfo

LearningSpace version.4

Sylfide

VirtualU

Tableau 9 - Principales plates-formes présentes sur le marché français.

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