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Evaluation du programme achat de la performance pour l'amélioration de la qualité des soins dans la zone de santé de Goma

( Télécharger le fichier original )
par Olivier BYARUHANGA NGBAPE
Université libre des pays des grands lacs (ULPGL) - Licence en santé et développement communautaires 2011
  

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SIGLES ET ABREVIATIONS

AAP  : Agence d'Achat de la Performance

APP : Apprentissage par Problème

AASS  : Agence d'Achat des services de Santé

BP  : Business Plan

BCZS  : Bureau Central de la Zone de santé

BPS  : Bureau Provincial de la Santé/ Burundi

BDS  : Bureau du District Sanitaire/ Burundi

BPF  : Based Performance Financing

BDOM  : Bureau Diocésain des OEuvres Médicales

COSA  : Comité de Santé

CPN  : Consultation Prénatale

CPS  : Consultation Préscolaire

CPON  : consultation post natale

ECP  : Equipe Cadre Provinciale

ECZS  : Equipe Cadre de la Zone de Santé

FOSA  : Formation sanitaire

FSDC  : Faculté de Santé et Développement Communautaires.

FED  : Fond Européen de Développement

FASS  : Fond d'Achat des Service de Santé

GTZ : Gesellschaft für Technische Zunammenabeit

HDP  : Health Development and performance

HGR : Hôpital Général de Référence

INSP : Institut National de Santé Publique

IST  : Infection Sexuellement Transmissible

IRC  : International Rescue Commitee

IRA  : Infection respiratoire aigüe

MEG  : Médicaments Essentiels Génériques

MSP  : Ministère de la Santé Publique

OMS  : Organisation Mondiale de la Santé

ONG  : Organisation Non Gouvernementale

PBF  : Performance Basée sur le Financement

PS9FED  : Programme Santé 9e Fonds Européen de Développement

PEV  : Programme Elargi de Vaccination

PMA  : Paquet Minimum d'Activités

PCA  : Paquet Complémentaire d'Activité

PAESS  : Programme d'Appui à la Réhabilitation du Système de Santé

PNUD : Programme des Nations Unies pour le Développement

RBF  : Result Based Financing

RDC  : République Démocratique du Congo

SRSS  : Stratégie des Renforcement du Système de Santé

SNIS  : Système National d'Information Sanitaire

SIDA  : Syndrome d'Immunodéficience Acquis.

ULPGL  : Université Libre des Pays des Grands Lacs.

U.E  : Union Européenne

VIH  : Virus Immuno-Humain

Z.S  : Zone de Santé.

RESUME

Cette étude porte sur l'évaluation du programme « Achat de la performance » sur l'amélioration de l'Etat de santé de la population de la Z.S de Goma. Son objectif général était d'évaluer la contribution du programme « Achat de la performance » sur l'amélioration de l'état de santé de la population de la zone de santé de Goma. Cette étude est évaluative et transversale. Elle porte sur les données quantitatives et qualitatives issues d'une enquête qui a été menée au niveau des différentes structures sanitaires de la zone de santé de Goma qui ont bénéficié de l'appui du programme santé neuvième FED ainsi qu'auprès de la population bénéficiaire.

Pour récolter les données un questionnaire d'enquête a été administré à 380 malades chroniques, il a été complété par des interviews de sept infirmiers titulaires de centres de santé, deux membres de l'équipe cadre de la zone de santé et 7 présidents des comités de santé qui ont servi d'informateurs clés. Nous avions utilisés un échantillonnage aléatoire stratifié. La saisie a été faite à l'aide du logiciel Word, les tableaux par Excel, l'analyse et les traitements des données par SPSS.

De ce fait, nous avons obtenus les résultats ci-après :

- En ce qui concerne les caractéristiques démographiques du personnel des structures sanitaires, les hommes représentent 66,7% et les femmes 33,3% et tous étaient des mariés. Par contre en ce qui concerne les caractéristiques démographiques de la population bénéficiaire 52,4% sont des hommes et 45,8% des femmes parmi lesquels on trouve les mariés, les divorcés, les célibataires, les veufs (e),...

- Partant des résultats sur la contribution du programme achat de la performance nous avons remarqué que le personnel a été formé en soins de santé primaires soit 33,3%, en gestion des épidémies 66,7%.

- En ce qui concerne la contribution du programme « achat de la performance » l'étude a révélée que ce dernier contribue positivement sur l'organisation des services en ce sens qu'il appui les structures en médicaments, carburant et matériels de bureaux, 88,9% ont affirmé qu'ils gèrent eux-mêmes le personnel, 55,6% ont affirmé qu'ils sont supervisé mensuellement et 44,4% hebdomadairement.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon