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Problématique de la gestion optimale des risques liés aux retards d'inscription des pèlerins béninois

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par Harouna AKOBI
Ecole nationale d'économie appliquée (ENEAM) - Diplome de technicien supérieur en transport et logistique 2008
  

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A- Approche générique de résolution du problème général

Le problème général de notre étude étant «L'inscription tardive des candidats au pèlerinage auprès des convoyeurs », sa résolution nécessite la mise en application d'une

approche théorie basée sur les méthodes de planification de la demande touristique.

Cette théorie sera présentée dans ses compartiments par rapport aux problèmes spécifiques identifiés plus haut.

B- Approche générique de résolution des problèmes spécifiques

1- Approche générique de résolution du problème spécifique1

En ce qui concerne le problème spécifique N°1 relatif à l'absence de solidarité entre les groupes convoyeurs, nous pouvons ici entendre par solidarité, l'obligation morale qui consiste à prendre sur soi les difficultés de transport lorsqu'un ou plusieurs convoyeurs

se trouvent être défaillants. De ce fait, l'absence de solidarité entre les groupes au Bénin se traduit par la recherche de l'intérêt personnel et le manque de collaboration entre groupes convoyeurs. Par conséquent, la résolution de ce problème spécifique fera référence à une approche basée sur les mécanismes de promotion de la solidarité entre les groupes convoyeurs.

2- Approche générique de résolution du problème spécifique2

Quant au problème spécifique N°2 sur l'absence de politique de prévision du nombre de pèlerins, nous devons noter que se problème sous-tend les retards qu'observent les pèlerins dans l'inscription. Ce problème peut être résolu à travers une approche basée sur la théorie marketing touristique qui consiste à travers des brochures, connaître son potentiel client ou se fixer des normes.

3- Approche générique de résolution du problème spécifique3

Enfin, pour ce qui concerne le problème spécifique N°3 ayant trait à l'absence d'informations et de données statistiques, il faut noter que ce problème revêt un aspect particulier qui sera étudié à travers une approche basée sur la mise à disposition des rapports informatisés d'activités.

C- Synthèse des approches génériques

Les différentes approches ainsi envisagées peuvent être présenté comme suit : Tableau N°2 : Synthèse des approches génériques

Niveaux spécifiques

Problèmes spécifiques

Approches génériques retenues

1

Absence de solidarité

entre les groupes
convoyeurs ;

approche basée sur les mécanismes de

promotion de la solidarité entre les groupes convoyeurs.

2

- Absence de politique de prévision du nombre de pèlerins par groupe de convoyeurs ;

approche basée sur la théorie marketing touristique qui consiste à travers des brochures, connaître son potentiel client.

3

- Absence de politique d'informations et de données statistiques sur le convoyage des pèlerins Béninois.

approche basée sur la mise à disposition des rapports informatisés d'activités.

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