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La contribution des PME au développement socio- économique de la population de Goma. Cas de la Joie Plazza Hotel Période d'étude: 2007- 2010

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par Emile WANDUMA IGUNDJI
Université du CEPROMAD Goma - Graduat en gestion administrative des affaires 2010
  

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3.5 POLITIQUE DE LA REMUNERATION A LA JOIE PLAZZA HOTEL

La rémunération est la somme en espèce, due par un employeur à un travailleur, en vertu d'un contrat de travail ou des dispositions légales.

Ainsi donc, le montant net de la rémunération =

Rémunération de prestation de service

+ Autres gains et indemnités légalisées

= Rémunération - Retenus légales

- Retenues facultative

Montant net de la rémunération

Difficultés rencontrées par la Joie Plazza

Les difficultés rencontrées par la JPH sont surtout d'ordre financière. Celle-ci n'arrive pas souvent à couvrir à temps la totalité de ses dettes auprès de ses clients en vue de faire face à ses multiples problèmes financiers entre autre le payement de la rémunération de son personnel. Ainsi, le personnel hôtelier et personnel administratif, technique et ouvrier sont encore insuffisants pour occuper tous les postes prévus dans l'organigramme de la JPH.

EVOLUTION DES CHARGES DU PERSONNEL DE LA JPH

Dans notre étude, les charges du personnel sont clairement visualisées

Dans le tableau ci-dessous (en $ us) :

Tableau : les charges du personnel de la JPH

Année

2007

2008

2009

2010

Montant

5 760

5 520

5 720

5 840

Source : Rapport annuel, la joie plazza hôtel 2010

SALAIRE DE BASE

L'élément salaire est l'élément essentiel sans lequel on ne saurait retenir l'existence d'un contrat de travail. Il est celui qui justifie son caractère synallagmatique, en raison duquel, tout salaire est contre partie du travail et aucun salaire n'est dû en principe lorsque le travail n'a pas été accompli.

Tableau : classification de salaire par catégorie d'agent à la JPH

Service ou département

Nombre des agents

Montant par agent

Gérances

1

250

Comptabilité et personnel

1

200

Cost Control

1

200

Caisse et recouvrement

1

120

Réception

2

110

Restaurant

2

100

Bar

2

100

Maître d'hôtel

2

150

Cuisine

2 Maitres cuisiniers

150 + 50 Prime

Aide cuisinier

6

100

Hébergement

4

100

Buanderie

6

100

Magasin

1

120

Maintenance

4

100

Sécurité

3

 

Jardinier

1

60

Garçon de courses

2

80

Informaticien

1

100

Source : interview accordée par la caissière de la JPH en date du 09 mai 2011 à 11h

Le tableau ci haut nous montre comment se classe les catégories des agents de la JPH. Nous constatons qu'à la JPH le salaire varie entre 250 et 60 dollars US c'est-à-dire que l'agent qui touche trop reçoit 250 et le plus bas touche 60.

Signalons que les salariés de la JPH ne profitent à aucun avantage social prévu par le code congolais du travail.

Parmi les avantages on peut citer :

v Soins médicaux

v Indemnité de transport

v Logement

v Allocation familiale

v Prime et autres avantages sociaux etc.

A part les maîtres cuisiniers qui bénéficient d'une prime de 50 dollars qu'on augmente à leurs salaires de base aucun autre agent ne profite à ces avantages.

L'hôtel possède des véhicules, mais ne sont pas pour le transport de son personnel, on les utilise souvent lors des achats ou lors du transport de ses biens et produits.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery