B- Le marché et ses acteurs
Au Cameroun, le marché bancaire comprend trois
principaux acteurs à savoir : la clientèle, la concurrence,
les partenaires, l'Etat, etc....
1)- la clientèle
Elément essentiel de tout milieu économique,
elle comporte :
· Les particuliers : ils représentent la
population humaine d'un espace territorial précis, sur le plan
économique ces derniers sont repartis en segments suivant des
critères définis afin d'évaluer leur proportion et
d'élaborer des produits adéquats. Au sein du marché
bancaire camerounais, leur importance est croissante, mais plus ou moins remis
en cause par la faiblesse de pouvoir d'achat de la plupart des personnes.
· Les entreprises : celles-ci incontournables du
fait de leur nombre et de leur revenu élevé. ce sont elles qui
font la force des établissements de crédit car elles
reçoivent des crédits non négligeables moyennant des
intérêts débiteurs élevés.
2)- la concurrence
La concurrence sur le marché de la micro finance est
rude avec la prolifération continuelle de ces structures dans notre
cité. Du fait de l'abondance de l'offre par rapport à la demande,
il ne suffit plus de rester les bras croisés, d'où l'adoption par
FIRST TRUST d'une action commerciale qui veut surtout une stratégie
dimensionnelle. FISRT TRUST se démarque de ses concurrents par des
stratégies de différenciation en mettant à la disposition
de sa clientèle des produits de qualité à des prix
accessibles à tous. Parmi ses concurrents nous pouvons citer sans
exhaustivité : COFINEST, COMECI, CECPROM, CAPCOL, CCA, etc.
3)- les partenaires
Depuis sa création en 1996, FIRST TRUST
bénéficie du soutien permanent de deux Banques d'appui. Il s'agit
de :
· ECOBANK et UNION BANK OF CAMEROUN
Après avoir étudié historique,
ressources et organisation interne et externe, il convient pour nous d'examiner
les produits, services et opérations classiques de FIRST TRUST.
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