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Une étude exploratoire des effets des lumières de mise en scène sur la consommation hédonique. Cas des concerts de musique

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par Wiem OUARDANI
Institut des hautes études commerciales de Carthage (IHEC Carthage) Tunisie. - Master de recherche en marketing  2014
  

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Liste des Tableaux :

TABLEAU 1 : STRUCTURE SOCIALE DU LECTORAT DES PRINCIPAUX GENRES DE LIVRES 20

TABLEAU 2 :ELÉMENTS DE CONCEPTION DE L'ESPACE DE SERVUCTION 34

TABLEAU 3 : ASSOCIATIONS FRÉQUENTES ET RÉACTIONS HUMAINES AUX COULEURS 42

TABLEAU 4 : ASSOCIATIONS DE COULEURS DANS DIFFÉRENTS PAYS OU CIVILISATIONS 43

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Remerciement :

Le présent travail est conçu grâce à l'interaction avec plusieurs personnes, il me sera pas possible de les remercier toutes et j'espère avoir l'indulgence de ceux que j'oublie de mentionner.

Je tiens à remercier mon tuteur de mémoire AzzaTemessek pour le temps qu'elle m'a consacré, ses conseils et son orientation.

Je remercie toutes les personnes qui ont participé aux entretient pour leur collaboration et ouverture mais que je ne pourrais pas citer leurs noms pour des raisons de confidentialité.

Je remercie tous mes amis et ma famille pour leur aide et leur patience et tendres affection.

Aux générations futures,

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Introduction générale :

« Many programs of research examine consumer response to pieces of candy or snippets of songs rather than the vacations, concerts, and massages that reside further along the hedonic continuum and are more effective and important generators of consumer enjoyment » (Alba&William, 2012) la traduction de cette citation est que plusieurs programmes de recherche examinent les réponses des consommateurs suite à la consommation de bonbon ou des extrais de chansons plutôt que les voyages, les concerts et les massages qui se trouvent plus loin dans le continuum hédonique et sont des générateurs plus efficaces et plus importants de consommation hédonique. Cette omission des chercheurs dans le domaine de comportement du consommateur, nous a poussées à nous demander sur le domaine des arts surtout des concerts et spectacles vivant qui est aussi délaissé par les chercheurs en marketing en Tunisie. Ainsi, nous pourrons participer à combler le manque dans la recherche scientifique détecté par Alba et Williams (2012) et aussi ouvrir un champ de recherche pour les intéressés sur le territoire tunisien.

La problématique à laquelle est dédié ce travail est quels effets pourront avoir les lumières de mise en scène dans les concerts de musique sur la consommation hédonique ?

Donc pour se faire nous avons redécouvert la notion du marketing des arts pour essayer de comprendre ses caractéristiques et particularités par rapport au marketing traditionnel et surtout comprendre la nature et les caractéristiques de l'offre artistique que nous souhaitons étudier. Nous avons ensuite cherché dans le marketing expérientiel et celui des services pour voir si les lumières que nous souhaitons étudier appartiennent à l'ambiance de l'offre du produit artistique ou bien c'est un attribut, il s'est avéré que dans le cas des concerts de nos jours la lumière devient un attribut du produit. Et finalement nous avons eu recours aux ouvrages sur la lumière pour comprendre sa composition, comment elle est perçue physiquement et psychologiquement et quels outils utilise-t-on généralement pour habiller la scène.

Cette étude vise tout d'abord à observer la contribution des lumières de mise en scène dans la génération de sentiments hédoniques suite à un concert et apporter des contributions dans l'étude de la consommation hédonique dans le domaine des arts. Et enfin de comprendre le concept du marketing culturel et son importance pour la conceptualisation et la résolution des problèmes de l'offre culturelle.

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Ce mémoire se divise en deux parties la première est une revue de littérature dont le premier chapitre étudie le marketing des arts, un deuxième chapitre la consommation expérientielle génératrice d'hédonisme et les lumières comme composantes de l'offre expérientielle. La deuxième partie est la partie méthodologique dans laquelle nous avons analysé les entretiens pour ensuite présenter les derniers chapitres qui sont la conclusion, limites de la recherche et voies de recherches futures.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault